Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.
من أهم الخطوات لنجاح الإتصال الإداري :
1- كن مستعداً لمساعدة الآخرين دائماً ، فمساعدة الآخرين تعزز فرصة كسب حبهم وتزيد أعداد المؤيدين لك من المحيطين بك.
2- إحترم المعلومات السرية التي يشاركك فيها آخرين، فلا تعطيها لأحد فإذا فعلت فربما تكون في آخر معلومات تحصل عليها من ذلك الشخص، وسوف تعرض سمعتك في مجال أمانة المعلومة الى عدم الثقة.
3- أمدح الآخرين إذا ما قاموا بعمل ناجح، فمعظم الناس يرغبون بل هم بحاجة ماسة إلى التقدير وذلك يشعرهم أنك مؤيدا وداعماً لهم.
4- اعترف بأخطائك، واجعل من نفسك أعلام بالأخطاء، تقليل مرات الاحتكاك بالآخرين، في مواقف اتصال من أجل النقاش أو الصراع حول شيئاً ما.
5- لا تنقد أبداً شخصا أمام الآخرين واحرص على تنفيذ المقولة (امدح علانية، وانتقد سراً) ، والفشل في تحقيق ذلك ستكون نتائجه وخيمة وعديدة.
6- احكم على الناس من خلال الأشياء التي يستطيعون السيطرة عليها وليس بسبب أشياء لا يستطيعون التحكم فيها (مثل السن، الجنس، العدالة) ولضمان سلاسة الاتصال وسلاسة انتقال الرسائل من المرسل للمستقبل لابد من التأكد من أن قنوات الاتصال مفتوحة وبإيجابية تصاعدياً وتنازلياً بين الإدارة والموظفون.
