Question ajoutée par
محمود أحمد محمد مهنا
, مهندس صيانة , المصرية للخدمات المتعددة (ايجمكو) وكيل شركةL-3 Communications - Security and Detection Systems
Date de publication: 2015/12/15
أولا أشكر لك دعوتى كما أشكر لك السؤال عن هذا الجانب المهم والذى يغفله كثير من المفاوضين:
الصداقة هى علاقة إنسانية ، فهى تزيد على نطاق المعارف فى كون العاطفة الإنسانية أحد أركانها، وعملية التفاوض هى عملية تراعى إلى حد كبير تحقيق كل الأطراف نسبة مرضية من المكاسب، وأكثر ما يشوب علاقات ما بعد التفاوض هو شعور أحد الأطراف بأن الطرف الأخر لم يترك له ما يربحه أو أنه لم يتفهم أهدافه، وذلك يكون نتيجة عدم إحتساب العلاقة بين الطرفين ضمن الأهداف والمكاسب وترتيبها فى أولويات أهداف الجولات التفاوضية، فغالبا ما ينصب تفكيرنا وإستراتيجياتنا حول المكاسب المادية والحصول على أكبر مكسب من الطرف الأخر ولو على حساب إحساسة باللإضطرار إلى التنازل ، ونتناسى قاعدة تفاوضية هامة وهى أن تترك للطرف الأخر ما يشعره بتحقيق مكسب من هذه العلاقة، وملخص تلك القاعدة أن نضع الطرف الأخر فى الحسبان فحين شعوره بأن صداقته هدف من ضمن الأهداف ولا أقول كل الأهداف سيتحول إلى صديق مطمئن للطرف الأخر وعدالة أهدافه.