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Is customer services part of evaluating and controlling marketing performance?

Customer Service Business Development
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Question ajoutée par Khalid Qaissi , General Manager , harmony for insurance brokerage and services
Date de publication: 2015/12/17
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heba morsy
par heba morsy , Deputy branch manager , commercial international bank

Nowadays yes because products and services are the same in similar industry the customer service to clients is the base of creating loyalty thus increasing company profits.

Maria Garcia
par Maria Garcia , Data Entry Operaton , Commonwealth of MA

Customer feedback is important in this case.  

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