قامت ادارة المبيعات في شركتك ببيع منتج معيب كيف يكون تصرف ادارة دعم المبيعات مع العميل ؟

تفسير حدوث الخطاء والاعتزار المشرف للعميل واستباله فورا

سحب المنتج والعمل علي تحسينة مرة اخرى وايجاد بدئل للعملاء

ستجد مقالات تتحدث عن مجال البيعات وفن المبيعات من هنا

فن البيع

سحب المنتج من الاسواق والاعتذار

بشكل عام تكون الاجراءت في هكذا حالات كالتالي:سحب المنتج من السوقالاعتذار من العميلتعويض العميل

تامين العميل في المرتجع وعمل حمله بيعيه عنده حتي يتم تحريك المنتج 

فقد تضمن الاعلان العالمي لحقوق الانسان ، حقوقا للمهاجر بصفة أصلية ومباشرة واخرى غير مباشرة ، جاءت نتيجة اكتسابه للحقوق الأولي ، كحرية التنقل واختيار محل الاقامة داخل حدود الدولة وحقه في مغادرة بلده ودخولها اينما شاء وحقه في الجنسية ولا يجوز حرمانه منها تعسفا كما انه يحظر تحول الدولة بصورة تعسفية دون حق الانسان في تغيير جنسيته

اود ان اعلم الاجابة عن هذا السؤال حيث انني متتبعة له لكي اتعلم كيفية الاجابة

الأجابة على هذا السؤال

يتم ايقاف تصنيع و بيع المنتج و يتم سحبه من السوق ويتم المفاهمة مع العملاء عن طريق الاعتذار بأسم الشركة او التعويض بأعطاء خدمات أو عروض او خصومات على مواد أخرى  الى أخره و ذلك بالتنسيق مع أدارة المنتج للشركة  بحيث يجب أن تكون تهاية الموضوع أرضاء العملاء و أزالة الخلاف و أظهار الشركة بالصورة الائقة و ذلك حفاظا" على استمرارية الشركة و مصداقيتها مع عملائها .