كيف يتعامل المدير الناجح مع مخالفات موظفيه؟

التعامل مع الموظفين بالنصح و التدريب و التطوير 

المدير الناجح لابد من عدم الاستعجال في اتخاذ قرار او عقاب على موظف ولابد من التنبيه 

الشفهي الشخصي للموظف وبعد ذلك يكون المدير قد كسب هذا الموظف لانه لم يستعجل في اتخاذ قرار ضده .

يجب على القائد ان يكون دورة للموظفين بفريقة وعدم التحيز لأي موظف دون الاخر ولايكون شديدآ فيخسر الفريق ولا ضعيفأ فلا يطاع يلزم ان يكون وسطآ بينهما لكسب محبة الجميع . والبشر خطائين وليسو ملأئكة ولكن خطأ عن خطأ يفرق وعلية يكون العقاب .

اذا كانت الايجابيات أكثر      ما في مخالفات تنظر

حسب نوغ المخالفة وان كانت عمدا ام جهلا او سهوا ولكل مقام مقال فالعمد يستوحب العقوبة والجهل يستوجب التوعية مغ غدم التكرار و السهو يستنزم المسائلة مع التنبية والمتابعة

في البداية يجب تحليل سبب المخالفة هل هي متعمدة أو ناتجة عن نقص في الخبرة و نقص في الإجراءات اللازمة. إذا تبين أن السبب في نقص المعرفة و الإجراءات فلا بد من توعيته و تدريبه و التأكد من إستيعابه للمخالفة و بعدها محاسبته على إرتكابها. أما إذا تبين أن السبب إهمال فيجب التدرج في العقوبة بدءا" من التنبيه الشفوي إلى الإنذار الخطي المسجل ثم خصم الحافز أو التلويح بالإستغناء عن الخدمة

دراسة الأسباب التي أدت إلى المخالفلت ومحاولة توجيه الموظف للطرق الصحيحة مع تدريب الموظف على تلك الطرق. مع الأخذ بعين الإعتبار مبدأ الثواب والعقاب.

الجواب الى شطرين :

1.المخالفة المقصودة يتم التنبيه فيها بخبرة أدارية (بينه وبين الموظف) .

2.المخالفة الغير مقصودة - يتم أستيعاب الموظف فيها .

بالنصح والتدريب والمتابعه وعمل اختبار له عدة مرات

يجب على المدير الناجح ان يكون هو الموظف المبدئي وان يشعر الموظفين ان الاخطاء التي تمت يمكن ان تحل ولا مشكلة كبيرة فيهذه الاخطاء ويجب عليه ان يشعر الموظفين بالراحة في التعامل معه . وان تكون العلاقة بينهما علاقة الصداقة وليست علاقة الوظيفة والامر والمامور .