ماهي مهمة موظف الاستقبال ؟

استقبال العملاء ومعرفة احتياجاتهم المختلفة ومساعدتهم علي الوجه الافضل او توجيهم للقسم المختص

موظف الاستقبال بمثابة الواجهه للشركة او المؤسسه. فهو الشخص الأول الذي يلتقي ويستقبل  الضيوف فى المنشاه

 إعطاء انطباع أول  من شأنه أن يمثل المؤسسه التي يعمل بها كافضل ما يكون.

يجب ان يتمتع بمهاره التواصل مع الآخرين و القيام ببعض المهام الإداريه.

 يجب أيضا أن يتفاعل بشكل مريح مع الأفراد على جميع المستويات المهنية داخل المنشأه

يجب ان يحافظ على الابتسامة والمظهر المناسب 

تقديم المساعدة والسهر على راحة الضيف 

مهمة موظف الاستقبال تكمل في استقباله للزبائن واستقبال المكالمات الهاتفية الواردة على المؤسسة

خدمة عملاء في الشركه الي اعمل فيها

إستقبال الضيوف و توجيههم والتعامل معهم بإحترام ولطف و هذا من أجل كسبهم و شعورهم بالراحة و فعالية المكان