Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.
الصفات العلمية والواجب توفرها فى السكرتير والمهارات المكتبية للسكرتارية هى
1/ تنسيق المواعيد بين صاحب الشريكة والعميل
2/ تنسيق الرواتب الشهرية
3/ تنضيم المعارض
4/
اللباقة والمظهر الجيد
مهارات الاتصال والعرض والحوار
مهارات الحاسب الالي
خدمة العملاء
ادارة الوقت وادارة وتنظيم الاجتماعات
ادارة المعارض وتنسيقها والتخطيط لها
سلام عليكم
نعم اخي هناك الكثير ومن بينها الصفات الشخصية وهي عبارة عن مجموعة من الخصائص الفردية مثل :البعض منها قد يكون وراثيا كاالمكونات الجسمية للشخص مثل الطول ، والبعض الاخر قد يكون مكتسبا ومن تلك الصفات الشخصية بشكل عام الصدق في القول والعمل ، الامانة ـ الصبر والقدرة على التحمل ، قوة الذاكرة ، الاخلاص ، الي اخ....
القدرات والمهارات الفنية :القدرة على الكتابة وفقا لقواعد واصول الكتابة السليمة .
حسن الاستماع والانصات .
القراءة المركزة
قدرات ومهارات التعامل مع الافراد
القدرات والمهارات الفكرية
القدرة على انشاء طرق عمل جديدة ومبتكرة تساير متطلبات التطورات المحيطة بالمنظمة .
القدرة على فهم العلاقات التي تربط اجزاء المنظمة ببعض ، وتحديد المسؤوليات والصلاحيات .
القدرة على التوقعات المستقبلية لوحدة السكرتارية .
القدرة على التوزيع العادل للعمل بين الموظفين والكتبة الذي يشرف عليهم السكرتير وفقا لقدرات ومهارات كل منهم .
القدرة على جمع المعلومات والبيانات وتحليلها وتصنيفها والاعتماد عليها في اتخاذ القرارات السليمة
تحياتى اخي موضوع جميل
4. معرفة النواحي المتعلقة بالاتصالات الشفوية والتي تشمل :
§ تنظيم الاتصالات الهاتفية الخاصة بمكتب الرئيس ومعالجة المكالمات الواردة والصادرة .§ تنظيم مقابلات الزوار لمكتب الرئيس والقواعد الواجب اتباعها في استقبال الزوار.§ تنظيم الاجتماعات الخاصة بمكتب الرئيس.§ مهارة استخدام الأجهزة المكتبية المختلفة والمرتبطة بالاتصالات الشفوية. §. الإلمام بالطرق العلمية السليمة لتنظيم حفظ المعلومات . §. الإلمام بقدر كاف ببعض اللغات الأجنبية خاصة المنظمات التي لها علاقات بجهات أجنبية . 5.الصفات العلمية الواجب توافرها في السكرتير العام : 1.إدارة المكاتب .2.اللغات الأجنبية .3.الحفظ والتصنيف .4.معلومات عن الجهاز الإداري .5.الآلة الناسخة .6.علم النفس والعلاقات الإنسانية .7.أساليب كتابة المراسلات .8.التعبير.
