Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

ما هي اشهر اسئلة الانترفيو لخدمة العملاء للوظائف المتعلقة بالفنادق؟‎ و كيف أستطيع الإجابة عليها؟

user-image
Question ajoutée par Dana Qaisi , Social Media Specialist , N/A
Date de publication: 2016/01/14
shaheen saeed
par shaheen saeed , Store Supervisor , ONCOST

اعتقد اشهر اسئلة الانترفيو لخدمة العملاء التي من الممكن ان تطرح في المقابلة الشخصية هي ما مدى معرفتك بخدمة العملاء وكيفية ارضاء العميل

1_خدمة العملاء هي السعي لتقديم خدمة افضل الى العميل من جميع المتطلبات التي توجد بالشركة او المؤسسة وتكوين العلاقة مع العملاء والشركة عاتق على موظف خدمة العملاء فهو حلقة الربط بين الشركة والعميل

2_إرضاء العميل هو بتقديم خدمة قبل وبعد البيع وعدم التأخير بالمواعيد التي يريدها العميل والحرص على تمتع العميل بجميع الامتيازات اذا امكن

More Questions Like This