ما هو الدور الوظيفي لوظيفة كل من التيللر و كستمر سيرفيس و الأكونت أوفسر و الأوبريشن و التلي سيلز و الكاستمر كير؟

التيلر                الصراف

كستمر سيرفس   خدمة العملاء

اكونت اوفسر     موظف حسابات

اوبريشن           قسم تحصيل الشيات اي المقاصة

كاستمر كير     الالمام بجميع اقسام البنك اي موظف شامل

طيب ممكن اعرف مهام المصرفي وايه هيا الترقيات التي تخصه في السلم الوظيفي

لمعرفة التلي سيلز يمكنك الرجوع لمقال

التلي سيلز ما هو وكيف تنجح في وظيفة التلي سيلز

. التيللر : التيللر الاى هو الصراف دى شغله كله تعامل مع الكاش سحب اما بشيك او سحب من الشباك عميل بيسحب من حسابه الشخصى او ايداع او تغير عمله (بيع او شراء ) طبعا كل الحاجات دى بانواع العملات المختلفه

 كستمر سيرفيس : خدمه عملاء ودى طبيعه شغله ان عميل بيجيلك عاوز يفتح حساب او عميل عاوز ياخد قرض شخصى او قرض سياره او عميل عاوز يربط وديعة او شهادة شغله عباره انه بيعرض منتجات البنك للعملاء ولو عميل عندوا مشكله بيبدا يحلها له

. اكونت اوفسر  وتعتبر الوظيفه دى زى الكستمر سيرفس بالظبط يعنى الاى بيشتغل اكونت يعرف يشتغل كستمر سيرفس والعكس و الوظيفة دى انتا بتتعامل مع كوربت شركات مش افراد زى الكستمر يعنى بتبدا تقدم برودك البنك للشركات والتسهيلات الاى هيمنحها البنك للشركه وللموظفين

. الاوبريشن : الاوبريشن قسم من الخزنه شغله عبارة عن تحصيل شيكات للعملاء من بنوك اخره عن طريق المقاصه ولما يحصلها بينزلها فى حسابات العملاء وبيقوم بردوا بتحويلات داخليه فى انواع الحسابات المختلفه ( حساب جارى & حساب توفير & حساب جارى )5. التلى سيلز :هو اللى بيبيع خلال التليفون او بيعمل ماركتينج عن طريق التليفون ودا لازم يكون عنده حاجات معينه زى active

listening و sales skills ولزم يكون مقنع.       

  الكاستمر كير: لازم يكون عنده بردو الحاجات اللى فوق دى +القدرة على حل المشاكل ويكون عنده كمان                                                empathy وانه يكون عنده positive attitude

التيللر : التيللر الاى هو الصراف دى شغله كله تعامل مع الكاش سحب اما بشيك او سحب من الشباك عميل بيسحب من حسابه الشخصى او ايداع او تغير عمله (بيع او شراء ) طبعا كل الحاجات دى بانواع العملات المختلفه

 كستمر سيرفيس : خدمه عملاء ودى طبيعه شغله ان عميل بيجيلك عاوز يفتح حساب او عميل عاوز ياخد قرض شخصى او قرض سياره او عميل عاوز يربط وديعة او شهادة شغله عباره انه بيعرض منتجات البنك للعملاء ولو عميل عندوا مشكله بيبدا يحلها له

. اكونت اوفسر  وتعتبر الوظيفه دى زى الكستمر سيرفس بالظبط يعنى الاى بيشتغل اكونت يعرف يشتغل كستمر سيرفس والعكس و الوظيفة دى انتا بتتعامل مع كوربت شركات مش افراد زى الكستمر يعنى بتبدا تقدم برودك البنك للشركات والتسهيلات الاى هيمنحها البنك للشركه وللموظفين

. الاوبريشن : الاوبريشن قسم من الخزنه شغله عبارة عن تحصيل شيكات للعملاء من بنوك اخره عن طريق المقاصه ولما يحصلها بينزلها فى حسابات العملاء وبيقوم بردوا بتحويلات داخليه فى انواع الحسابات المختلفه ( حساب جارى & حساب توفير & حساب جارى )5. التلى سيلز :هو اللى بيبيع خلال التليفون او بيعمل ماركتينج عن طريق التليفون ودا لازم يكون عنده حاجات معينه زى active

listening و sales skills ولزم يكون مقنع.       

  الكاستمر كير: لازم يكون عنده بردو الحاجات اللى فوق دى +القدرة على حل المشاكل ويكون عنده كمان                                                empathy وانه يكون عنده positive attitude