How can you handle an irritating guest complain?

- Bulletin d'Informations
- Find People
- More
- - Produits Par Bayt.com
    
    Bayt.com
    
    Ouvrier
    
    Spécialités
    
    Apprentissage
    
    Entreprises
    
    Salaires
    
    Utilisateurs
    
    Blog
    
    Podcasts
- - English
- Utilisez l'Appli de Bayt.com
  
  Recevez directement des messages des recruteurs à travers la nouvelle fonctionnalité de messagerie instantanée!
  
  Téléchargez Maintenant

Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Next Question:
The guest complained to guest relation: he had booked front see view room but up...
Posted by:
Yuliya Lukoshyna
06-April-2015

Customer Service Guest Satisfaction

Question ajoutée par Hawa Burhan , Reception Supervisor , Dana Club (Recreation Health Club)
Date de publication: 2016/01/21

Apprécier (1) Vues (2) Suiveurs (1) Réponses (1) Report Question

Ajoutez Une Réponse
Inscrivez-vous ou connectez-vous pour répondre.

1 Réponses

par naji ben sassi , Head waiter , Marhaba Club Hotel

I'm trying to ease the anger of the customer to provide compensation

Apprécier (0)

Déprécier Réponses () Rapport

Recherches Populaires

Offres d'Emploi Ingénieur Offres d'Emploi Vendeur Offres d'Emploi Comptable Offres d'Emploi Informaticien Offres d'Emploi Technicien

Ecrivez Votre Réponse

More Questions Like This

The guest complaining about anything from the moment of his arrival. Even he is not willing to listen explanation why the system of meals like that.?
Top Answer: It's by been patient and calm and diplomatic with the guess and make him/her happy. Voir Plus

Réponses (1)
What GSA (guest relation) should do if Front office manager (her manager) asked to not mention in daily reports mistakes of Front Office?
Top Answer: in polite why she must explain how it positive to show the mistakes as to avoid it in future. also its on ... Voir Plus

Réponses (3)
How do you handle an irritated guest or customer?
Top Answer: Great always the guest if possible by thier names.with ginuine smile. Ask the guest for your assistance. ... Voir Plus

Réponses (1)
What is the best way to handle guest complain?
Top Answer: <ol><li>Listen to the guest's complains </li><li>Acknowledge the complain and apo ... Voir Plus

Réponses (11)