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What is the most required skill for call center manager?

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Question ajoutée par Nasser Gabal , Customer Support Manager , Wssel
Date de publication: 2013/09/17
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par Utilisateur supprimé

 

Managing customer contacts through teams so that customers can enjoy best delivery of services. This requires ongoing development of people, processes and systems.

 

Mohamed Rafeek Mohamed Affan
par Mohamed Rafeek Mohamed Affan , Accountant , United Technical Services

Positive thinker and with an ability of quick decision making.

Hossam Abd EL Khalek Hassan
par Hossam Abd EL Khalek Hassan , محاسب ضرائب و امين خزينة , Egypt for Trading and Engineering.co, Cairo. Egypt

to be calm and patient and loves help to people and  work under pressure

 

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