Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

ما هي أهم الخطوات التي يمكن إتباعها للتعامل مع العملاء الغير راضين؟

user-image
Question ajoutée par Mohamed Abdelhamid Yonis , مدير خدمة عملاء والخط الأمامي , شركة لولو السعودية للأسواق الكبرى المحدودة
Date de publication: 2013/09/17
elneem khalafallah elneem
par elneem khalafallah elneem , طبيب بيطري , المستشفي البيطري

اولاـ  عند قدومك الي العملا ازرع الابتسامة في وجهك فانها لها تاثير كهرو مغنطيسي عليه والبشاشة في التعامل

ثانياـ  اعطي العميل الثقة لكي يثق بك

ثالثاـ  اجعل العميل يثق ان سلعتك او المنتج ذات رواج وليس من الضروري التعامل معه فقط 

رابعا ـ اكثب العميل قبل المادة فمن الضروري التنازل عن بعض الدنانير

            وشكرا

 

More Questions Like This

Avez-vous besoin d'aide pour créer un CV ayant les mots-clés recherchés par les employeurs?