كيف يمكن خدمة العملاء إلكترونيا؟

Question

Majed Alshehri · Answer

عندما اقول خدمة عملاء فانا لا اقصد تلك الفئة التي ترد على استفسارات العملاء ماقبل واثناء مرحلة البيع، بل اقصد كل تواصل يحدث بين العميل والمزود،

ويفضل ان يكون اما اليكترونيا او هاتفيا او عبر التطبيقات عبر الهاتف النقال لمواكبة التكنولوحيا المعاصره

Fawaz AlMabrook · Answer

يمكن ذلك عن طريق إنشاء صفحة ويب لشرح المنتجات، مركز تواصل (Live Chat)