Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

كيف يمكن ان تؤدي لغة الجسد في الاسهام في إثارة إعجاب العملاء و تعزيز الثقة بينهم و بين الشركة؟

user-image
Question ajoutée par Lamya Adam , Front Desk Team Leader , Mariott
Date de publication: 2016/02/24
Tarek Ahmed Mohamed Daoud
par Tarek Ahmed Mohamed Daoud , sales executive , ALSHAYA TRADING

المظهر العام الخارجي والهيئة وأسلوب التحدث وحركات الجسد بداية من العينين وانتهاء باليد ابداً لا يمكن تجاهل تأثيرها المباشر في العميل الذي كثيراً ما يكون على درجة ما من المهارة في تحليل الشخصيات وردود افعالها فبالتالي كلما كانت لغتي الجسدية معبرة هي الاخرى عن صدق ما اتحدث به وعن جدية الامر وترسيخ الثقة في العميل حتى ولو كانت المقابلة لمجرد دقائق، كلما كان الوصول الى الهدف من المقابلة اكثر سهولة واكثر سرعة في الحصول على النتائج الموافقة وفي النهاية لغة الجسد لها فعل السحر حينما توظف بصورة مناسبة للحدث وحينما تعكس امتلاك الشخص لأدواته.

لغه الجسد مهمه جدا في محاولة إقناع الطرف الاخر ونيل اعجابه  وفي مجال العمل الصيدلي  فان لغه الجسد تلعب دورا مها في إقناع المريض بأخذ البديل اذ لوم يتوفر العلاج الأصلي اذ ان حركه اليد وتعبيرات الوجه حتى ان لم يكن الصيدلي علي اقتناع بما يقول فانه يستطيع ان يقنع المريض وبشده ... وتستطيع الابتسامه والبشاشة ان تجعل المرضى أشد اعجابا وانجذابا الي هذه الصيدلة اكثر عن تلك القريبة منها حيث ان  الاهتمام بالمريض ومعرفه كل تفاصيله تجعله اكثر اندهاشا وإعجابا بشخص هذا الصيدلي حيث يشعر انه شخص مهم بالنسبه له .. وشكرا 

Utilisateur supprimé
par Utilisateur supprimé

اللباقة في الكلام والابتسامه على الوجه وتفاعل مع الاخرين بطريقة جذابة والمظهر الجيد و باللغة الجسد اي نظرة العين بالاهتمام بالعميل والمصافحة وبناء قاعدة اجتماعية قوية لسمعت الشركة بان تعاملها مريح وبعيدا عن التعقيد فتزداد الثقة العملاء فيها 

Utilisateur supprimé
par Utilisateur supprimé

المهارات و السلوك وكذا في طريقة التعامل مع العميل تمكن الفرد من تعزيز العمل مع الشركة و كذلك للثقة دور في هذا 

Be So
par Be So , صاحب الشركة , ستوديو يارا

فى طريقة التعامل مع العميل اقناعة بامنتج وحسن المظهر والسلوك

ahmed abd el wahab abozied
par ahmed abd el wahab abozied , Tour operator , Saudi United Travel

 التواصل البصرى مع العميل واظهار الابتسامه فى اداء التحيه بالاضافه الى الاسلوب اللبق اثناء  التحدث مع العميل  له   دور كبير فى تعزيز الثقه بين العميل وبين الشركه  

More Questions Like This