ما هي أهم الدورات التي ينصح بإعطائها لمسؤولي الموارد البشرية لتعليمهم مهارات التواصل الفعّالة و التي تتضمن أهمية لغة الجسد و طرق قراءتها؟

السؤال يحمل الجواب ، ثم أن الجواب هو مهارات الاتصال بدون أية اضافات (فعالة)  وهي خطأ وتكتب (فعال) لأنها تعود على الاتصال وليس على المهارات. 

أهم الدورات التدريبية التي يحتاجها مسؤولي الموارد البشرية لتطوير مهارات الإتصال الفعال لديهم هي تلك الدورات التي تهدف الى تعريف مسؤولي الموارد البشرية بأسس الاتصال الفعال واكسابهم المهارات اللازمة للتعامل والتفاعل مع الآخرين. ومن مهارات الاتصال الأساسية مهارات الاصغاء الفعال ومهارات التحدث ومهارات التحفيز. وكذلك المهارات الأساسية في التفاوض وادارة الحديث وتقديم العروض. كما يضاف إلى هذه الدورات (أسس إدارة الإجتماعات الناجحة كجزء من وسائل الإتصال الفعال داخل أي مؤسسة تهدف إلى تحقيق رسالتها ورؤيتها المؤسسية. ويمكن اجمال هذه الدورات في تطوير المعارف التالية: . مفهوم الاتصال وأسباب فشل الاتصال . أنواع الاتصال . اولا: الإتصال واحد لواحد (الاتصال الفردي): أ. مهارات الاصغاء الفعال ب. أسس التفاوض وطرق الاقناع ج. طرح الاراء وكيفية التعبير عن الرأي المعارض د. الخرائط الذهنية والعصف الذهني (أدوات الإتصال الفعال). . النجاح في المقابلات . لغة الجسد وأثرها في مهارات الاتصال . مهارات الإتصال الكتابية . الاتصال مع المجموعات (الاتصال الجماعي): أ. القاء الخطابات والمحاضرات ب. ادارة الاجتماعات . اسس التحفيز والقيادة كأداة فاعلة في الإتصال المؤسسي

دورة تدريبية (البرمجة اللغوية العصبية

ن النجاح في إقناع جمهور المستمعين بصوابية رأي أو موقف يتوقف على المهارة في عرض هذا الرأي أو الموقف. ولذا، نظَّمت القافلة مؤخراً ورشة عمل حول «مهارات الخطابة والإلقاء وعروض التقديم»، وسنتجاوز في الصفحات التالية سرد مجريات هذه الورشة وفقراتها، لنقدِّم للقارئ خلاصات هذه الفقرات، التي إذا ما أعيرت الاهتمام الكافي من قبله، فإنها ستكون له −كما كانت للمشاركين في الورشة− مفيدة في مجال تحسين قدراته على التحدث أمام جمع من الناس وإقناعهم بما عنده وبما يريد.

أتفق تماما مع إجابة الأخ الفاضل عبد الله محمد جابر

 

 

أغلب الدورات تختلف في المسميات ولا تتفق في بعض النقاط , لذا أرى جميع الدورات هي مكملة لبعضها .

اوصي بدورتي الادارة المتوسطة و الادارة المتقدمة وتعقد في معهد الادارة الاردني او اي معهد ادارة متخصص في الدول الاخرى

اهم الدورات هي 

1- افضل الممارسات والتميز في القيادة وادارة الاداء 

2- فن التعامل مع الاخرين 

3- مهارات الاتصال وفيها 

- عناصر الاتصال 

معوقات الاتصال 

اهداف الاتصالات الادارية 

-مقومات الاتصالات الادارية 

- قنوات تدفق الاتصالات الادارية 

طرق الاتصالات الادارية 

- الاتصال الفعال واهم الوصايا لتحقيقه 

- الاتصال اللفظي وغير اللفظي 

دورة الاتصال الفعال وتشتمل علي لغة الجسد

أتفق مع إجابة الأستاذ بسام

من اهم الدورات المقدمه في هذا المجال دورة: ديناميكية الاتصال الفعال وسيكولوجية لغة الجسد بما فيها من محتويات