تخيل نفسك مدير للعلاقات العامه في احدى الشركات او المؤسسات الاهليه او المجتمعيه وهناك العديد من القضايا المرتبطة بالمؤسسة المطلوب : حدد اهم ثلاث مبادرات تتقدم بها للادارة تهم المجتمع والمؤسسة؟

اولا : احاطة المواطنين علما بالخدمات الجديدة والوظائف التى تؤديها المؤسسة للمجتمع وهيئاته ، وكسب تاييد الراى العام للقوانين الجديدة او التعديلات التى يجب ادخالها على القوانين الجديدة .

ثانيا : الارتفاع بمستوى الخدمة والاهتمام باسلوب ادائها كسبا لثقة الجمهور وتعاونة .

ثالثا : ايجاد وعى عام بصدد المشكلات التى تواجه الجهاز التنفيذى ، والعمل على تحويل الاتجاهات السلبية لدى الجماهير الى اتجاهات ايجابيه ، وتنمية تعاون مثمر مع اجهزة الاعلام .

معرفة ما هية المشكلات وايجاد حلول سريعة لها لتعود الموسسة الي عملها الطبيعي

القيام بعلاقات مع موسسات او دوائر اخرى يمكن من خلالها تطوير العمل المؤسسي والمهني

اقامة دوراة تدريبة بشكل مكثف لجميع العاملين في المؤسسة حتىي يكتسبو الخبرات الكاقية في تحقيق النجاح للمؤسسة

أقامة علاقة شراكة مع شركات تطويرة في الخارج لكي تحسين من نوعية وجودة الخدمات من خلال الدورات التدريبية الشهرية للموظفين بحيث يصلوا الي اعلى كفائة 

1- تحديد المشكلات والصعوبات المتكررة التى تواجه المؤسسة

2- القيام بعمل أنشطة ودورات لتفعيل الدور الإيجابى للمؤسسة فى المجتمع

3- القيام بزيارات ميدانية لبؤر المشكلة للوقوف على الحجم الحقيقى للمشكلة لإيجاد الحل الأمثل لها

إنشاء علاقات طيبة مع الجمهور, وإنشاء علاقات طيبة بين الإدارات والأقسام المختلفة في الشركة.

1-جمع المعلومات الكافية حول القضايا

2-عقد اجتماع مع الموظفين

3- وضع خطة المعالجة وتنفيذها

في البداية معرفة ما هي المشكلات التي تواجه الشركة او المؤسسة وايجاد الحلول المناسبة لها

ثانيا : تطوير موارد الشركة من حيث العاملين فيها لانه كلما تطور العامل في الشركة او المؤسسة زاد من انتاج الشركة .

ثالثا : البحث عن علاقات مع شركات اخرى لزيادة اعمال الشركة وتطويرها

قامة دوراة تدريبة  لجميع العاملين في المؤسسة حتىي يكتسبو الخبرات الكاقية في تحقيق النجاح للمؤسسة

إنشاء علاقات طيبة مع الجمهور, وإنشاء علاقات طيبة بين الإدارات والأقسام المختلفة في الشركة.

الإشراف على جميع الموظفين على أدائهم و على مظهرهم