Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.
الحسابات ما هو مرتبط بالمال ، وادارة علاقات العملاء هو كيف تحافظ على هذا المال بأرضاء العميل
اداره الحسابات خاصه بكل عمليات الحسابات داخل المنظمه
لكن اداره علاقات العامه جزئيه خاصه بالشئون الاداريه ف المنظمه والعميل
هي إحدى إدارات قطاع شئون المحاسبة العامة وتتألف من مراقبتين ( النقدية - الحسابات العامة ) تختص
آل واحدة منهما بتنفيذ العديد من الوظائف الهامة التي لا تقوم بها أي من الجهات الحكومية الأخرى بينما ادرارة علاقات العملاء
هو نهج لإدارة تفاعل الشركة مع العملاء الحاليين والمستقبليين. يعمل هذا النهج على تحليل بيانات تاريخ العملاء مع الشركة من أجل تحسين أفضل علاقات تجارية مع العملاء، مع التركيز بشكل خاص على الاحتفاظ بالعملاء
تقف الحسابات الرئسية على كل مايتعلق بالشركة كمراجعه وحسابات خاصة بالمبيعات والمشتريات واصول الشركة وحسابات اجور عاملين وغيرها بينما ادارة علاقات العملاء تكون جزء ايضا من الحسابات الرئيسية ولكنها خاصة بالعملاء فقط
الحسابات الرئيسة هو مصطلح يسمح بتتبع حسابات الموظفين المالية أما ادارة العملاء يعني بها منهجية اسلوب التعامل مع العملاء من اجل تجويد الاداء
إدارة الحسابات الرئيسية هي إدارة تتابع جميع الأمور المالية الخاصة بالشركة من عملاء و موردين و بنوك و خلافه , اما إدارة علاقات العملاء هي إدارة فرعية تتابع كل متطلبات العميل .
ادارة الحسابات الرئيسيه تتضمن العمل مع الحسابات والارقام وادارتهم ولكن ادارة العملاء تكون بالتعامل اللطيف واقناع العملاء بالمنتجات والاشياء المتوفره
ادارة الحسابات الرئيسية هى ادارة تتابع جميع الامور المالية الخاصة بالشركة من عملاء و موردين و بنوك و خلافه , اما ادارة علاقات العملاء هى ادارة فرعية تتابع كل متتطلبات العميل من خدمات مالية و بيعية و خدمة ما بعد البيع بمعن اخر جميع مشاكل و طلبات العميل البيعية و المالية
هو ان ادارة الحسابات تتابع ارصدة حسابات العملاء لدى الشركة
اما ادارة علاقات العملاء تتابع العملاء من حيث مبدأ خدمة ما بعد البيع لارضاء العملاء وزيادة مبيعات الشركة
ادارة الحسابات الرئيسية تكون ضمن مكان العمل مع الموظفين اما اداة العملاء تكون باسلوب التعامل مع العملاء