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What is Customer Support Engineer?

Customer Service Engineering Support Function
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Question ajoutée par Ramesh Rajangam , Sr. Engineer , M/s. Wheels India Limited (HED)
Date de publication: 2016/06/04
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Ramesh Rajangam
par Ramesh Rajangam , Sr. Engineer , M/s. Wheels India Limited (HED)

To understand the customer Products and requirement to fullfill the extended service and supports to internally and externally.

S DEEPAK SETTU
par S DEEPAK SETTU , Organic Section Technical Lead , HONEYWELL TECHNOLOGY SOLUTIONS LAB

To understand the customer pain points and understand the error what he is getting  and providing the right sollution or workaround within short period 

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