بيع السلع: برأيك، ما هي أهم الأسباب التى تجعل الزبائن تستمر فى شراء منتجاتك بالرغم من وجود منتجات منافسة بنفس الجودة؟

المصداقية

خدمات ما بعد البيع

اللباقة في التعامل معهم

متوفر بمنافذ بيع وفريق مبيعات حيوي

شكرا للدعوة الكريمة -

انه ولاء الزبون متى ماصل الزبون الى مرحلة الولاء من خلال التعامل المثالي معه لفترة زمنية طويلة يشعر انه واحد من العائلة (الشركة او المؤسسة)     !!!

شكرا على الدعوة الكريمة .... و اتفق مع اجابة السادة الزملاء

شخصية البائع والسعر المناسب وسهولة الحصول عليه , أي منتشر وبشكل أفقي في السوق . ومن ثم تقديم العروض الترويجية .  

المظهر و التسويق الاعلاني الممتاز

إن هذا السؤال مهم جداً والإجابة عليه تساعد في فهم العادات الشرائية للمستهلك خاصة عند تسويق منتجات جديدة. فمعظم الأسباب التي تؤدي بالمستهلك لشراء منتجٍ ما ليس لها علاقة بالمنتج نفسه ولكن لها علاقة بالعقل الباطن للمستهلك، وهذه أهمها

• العادة: الإنسان بطبعه يكرر ما تعوّد على فعله
• الإلفة: البشر يفضلون الأشياء المألوفة لديهم ويحيطون أنفسهم بها
• الخوف من المجهول: البشر لا يرغبون بما هو مجهول لديهم لذلك فقد يُحجمون عن تجربة أشياء جديدة
• الإنقياد خلف المجموعة، أي أن معظم المستهلكين يفضلون ما يفضله معظم الناس في مجتمعهم دون النظر إلى مستوى الجودة
• مفاهيم خاطئة: معظم الناس يعتقدون بأن المنتجات الأرخص أقل جودة من نظيراتها الأغلى ثمناً
• تجربة إيجابية سابقة

لذلك فقد يكون من المجدي تعيين عالم نفس وعالم اجتماع ضمن فريق التسويق

المصدقيه 

خدمه ما بعد البيع 

واختلاف في الجوده لاني اثق في منتجي انه الافضل 

اذا اردت ان تحافظ علي الزبائن لا بد ان تلبي رغباتهم في الشراء وتعرف ماذا يرغبون في المنتج المحدد وتحاول ان تجتهد لتوفيره لهم حتي لا يتحولون الي منافس اخر يجدون عنده مالم يجدوه عندك ... الخ

وجود اكثر نت نفس السلعه فى المكان دليل فهم العميل للسوق والاختلافات فى اذواك الناس واستخدام الجانب النفسى للعميل او ازبوم تجاه شركه واختلافه تجاه شركه اخرى وهكذا