Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.
ولله الافضل انك تطلعى على ISO 31001 لانو مبني على ادارة الاخطار بحيث انوا ISO 9001-2015 تم تحديثوا بشكل كبيرة اعتماد على ISO 31001.
التفكير المبنى على المخاطر يتطلب ان تقوم المنظمه بتحديد العوامل التى يمكن ان تسبب حيود العمليات ونظام إدارة الجوده عن النتائج المخطط لها ووضع الضوابط للحد من الآار السلبيه والإستفاده القصوى من الفرص عند ظهورها
6-التخطيط
6.1 تطبيقات للتعامل مع المخاطر والفرص
6.1.1 عند التخطيط لنظام إدارة الجودة، تأخذ المنظمة بعين الإعتبار القضايا المشار إليها في 4.1 والمتطلبات المشار إليها في 4،2 وتحديد المخاطر والفرص التي تحتاج إلى معالجة من أجل:
أ) إعطاء ضمانات بأن نظام إدارة الجودة يمكن أن يحقق النتائج المقصودة ؛
ب) تعزيز الآثار المرغوبة؛
ج) منع أو تقليل،أى آثار غير مرغوب فيها.
د) تحقيق التحسين.
6.1.2 يجب على المنظمة أن تخطط :
أ) الإجراءات للتعامل مع هذه المخاطر والفرص؛
ب) كيف يتم:
1) دمج وتنفيذ الإجراءات في عمليات نظام إدارة الجودة ( 4.4)
2) تقييم فعالية هذه الإجراءات.
الإجراءات المتخذة لمعالجة مخاطر وفرص يجب أن تكون متناسبة مع التأثير المحتمل على مطابقة المنتجات والخدمات.
ملاحظة 1: الخيارات لمعالجة المخاطر يمكن أن تشمل تجنب المخاطر، والمخاطرة من أجل تحقيق فرصة، والقضاء على مصدر خطر، والتغيير فى احتمالات الحدوث أو العواقب، وتقاسم المخاطر، أو الاحتفاظ بالمخاطر من خلال قرار معلوم .
ملاحظة 2 الفرص يمكن أن يؤدي إلى اعتماد ممارسات جديدة، وإطلاق منتجات جديدة وفتح أسواق جديدة، وجذب عملاء جدد، وبناء الشراكات، استخدام التكنولوجيا الجديدة وغيرها من الامكانيات المرغوب فيها والقابلة للحياة لمواجهة احتياجات المنظمة وعملائها.
