Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.
العميل ينظر إلى المنتج على أنه مايسيحقق له رغباته واحتياجاته بينما رجل المبيعات ينظر إلى المنتج على أنه ماسيحقق له الدخل المتزايد كعمولات
اضافه إلى أن رجل المبيعات على دراية كاملة بتفاصيل المنتج عما هي لدى العميل
من وجهة نظري رجل المبيعات يهتم بالدرجة الأولى إلى رفع مستوى المبيعات إلى مستوى عالي لا إلى المنتوج لأنه سينعكس على ذخله الربحي وعلى أرباح الشركة أي أنه سيتعرف على المنتوج جيدا بغرض رفع الأرباح
أما العميل فنظرته تتمثل في أنا يمتلك منتوجا يحقق مستوى جيد لرغباته
لكل الطرفين البحث عن فائدة
فائدة العميل ما سينتج له المنتج بعد شرائه وهل سيحقق رغبته وهدفه الرئيسي من شرائه ويفي بالغرض.
اما فائدة رجل المبيعات تحقيق الدخل وزيادة المبيعات وفق الشروط والانظمة من الشركة وكسب العميل
طبعا اكيد فالمنظور الذي ينظر منه مندوب المبيعات من نواحي عديدة مغايرة تمام لمنظور الزبون
عبارة صحيحة لان العميل يرى المنتج بعين المستخدم والممول اما البائع قيراه بعين الخبير والمفسر ودور رجل المبيعات هو استخدام الخبرة والتفسير لاقناع العميل باهمية استخدام المنتج والعائد عليه من تمويل شرائه
نعم هناك فرق بين نظرة المستهلك الاخير و بين نظرة مسئول المبيعات
بالطبع العباره صحيحه لأن رجل المبيعات يعلم مزايا وعيوب المنتج ويعرفه بأدق تفاصيله اما العميل فينظر الى الجزء الذى يريده او يحبه يبحث عنه او يلبى احتياجاته من المنتج فقط . ورجل المبيعات ينظر او يبحث عن من يستطيع ان يبيع له منتجه اما العميل فيشترى ما يراه مناسب له .
اتفق تماما مع راي الاستاذة حفصة و احب ان اضيف انه يجب على رجل المبيعات ان يكون مقتنعاً مائة بالمائة بالمنتج الذي يسوقه لاقناع المستهلك بشراؤه حيث ان فاقد الشئ لا يعطيه
نتكلم هنا عن مشاهد للمنتج النهائى وهو العميل وشخص تابع المنتج من بدايتة الى نهايتة وهو رجل المبيعات يعلم كل شىء بشان المنتج من مزايا وعيوب ومنافسين وسعر مناسب من عدمة وتحمل وجودة او لا لذا فان وضعت كل هذة الظروف فى الحسبان فلابد ان تختلف نظرة رجل المبيعات عن نظرة العميل جملة وتفصيلا
شاكر على الدعوه
لا زياده على اجابات الزملاء
اعتقد انه يجب ان بفكر رجل المبيعات اولا كانه عميل ويري كيف انه بحاجه للمنتج ثم بعد ذلك يركز في نقاط الحوجه لاقناع العميل الاساسي بلمنتج .
