Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

ما هي احدث الطرق التسويقية لجذب المزيد من العملاء؟

user-image
Question ajoutée par Salam Assi , Customer Service Officer , Etihad Bank
Date de publication: 2016/06/26
حفصة المستظرف
par حفصة المستظرف , سكرتيرة , مكتب محاماة : المحامية :خذيجة فاروق

شكرا للدعوة

لا يخفى على أحد الأثر الهائل الذي تقوم به قنوات التواصل الاجتماعي في خلق ثورة حقيقية في عالم الأعمال وبرامج التسويق وخلق فرص عمل ووظائف جديدة  ومدى قدرة هذه المواقع على توجيه الرأي العام والمتابعين تجاه العديد من القضايا الاجتماعية والرياضية والسياسية وغيرها , كما ساهمت هذه المواقع في خلق طرق مبتكرة وحديثة قادرة على مساعدة الشركات وأصحاب المشاريع في الترويج لمنتجاتهم والوصول لعملائهم المستهدفين بطريقة سريعة وبتكاليف لا تقارن بتكاليف الإعلام والتسويق التقليدي.

ولعل من أبرز ما أنتجته هذه القنوات هو خلق جيل جديد من المؤثرين في مواقع التواصل الاجتماعي قادرين على توصيل الرسائل التسويقية و تحريك دفة الجمهور المستهدف بشكل كبير وأكثر مصداقية تجاه أهداف محددة. كون الكثير من هؤلاء المؤثرين يحضون بثقة كبيرة من متابعيهم على شبكات التواصل الاجتماعي.

وهذا النوع من انواع التسويق بالتسويق التأثيري (Influence Marketing)  والذي يعتمد في أساسه على تركيز الجهود التسويقية على أفراد مؤثرين في مواقع التواصل الاجتماعي قادرين على نقل الرسالة التسويقية بشكل مكثف للجمهور المستهدف. وتشير بعض الدراسات على أن أكثر من 60% من الشركات التي رصدت ميزانيات للتسويق الرقمي خصصتها للتسويق عن طريق المؤثرين في مواقع التواصل الاجتماعي.

ولعل من أشهر الأدوات التي تساعد في قياس أداء المؤثرين على قنوات التواصل الاجتماعي هي 

  • كلوت (Klout) www.klout.co
  • كرد (Kred) www.kred.com
  • بيير اندكس (PeerIndex) www.peerindex.com

وتقوم هذه الأدوات بتحليل و قياس درجة تأثير مستخدمي قنوات التواصل الاجتماعي ومدى جودة المحتوى الذي يقدمونه وتأثيره على متابعيهم وبناء على ذلك يتم تصنيف درجة وقوة تأثيرهم.

 

 

ghazi Almahadeen
par ghazi Almahadeen , Project Facilitator , Jordan River Foundation

شكرا للدعوة ............................ تغيير طرق العرض والتفاصيل بشكل يجذب الزبائن

Utilisateur supprimé
par Utilisateur supprimé

ترجمة جوجل.

 

1. انها كل شيء عن الخدمة. يجب أولا حاول أن تكون مفيدة عند بناء علاقات مع العملاء المحتملين. انها كل شيء عن توفير قيمة المحتوى، وإشراك الناس على بناء علاقة، كونه مستمعا جيدا والتأكد من أنك مورد موثوق به قبل محاولة لبيع أي شيء.

2. فهم عملك أولا: ماذا تفعل وكيف خدمة العملاء الخاص بك؟ ما هو (UVP)، فريد القيمة المقترح؟ كيف خدمة الزبائن وحل مشاكلهم؟

3. التركيز على العملاء محددة تطوير صورة تفصيلية العملاء. من هو عميلك؟ كيف هي تعيش؟ وتزوجت مع الأطفال أو احد العاملين المهنية؟ هل هي العامل الطفل أو الألفي؟ خلق صورة ذهنية لها، والتأكد من الرسائل التسويقية ومحتوى تتحدث تحديدا لها. تذكر - اذا كان الجميع يمكن استخدام المنتج أو الخدمة، لا أحد!

4. جذب لديك المتخصصة العملاء اعتمادا على من العملاء الخاص بك، فإن بعض أساليب التسويق تعمل على نحو أفضل من غيرها. مرة كنت في وضع ملف العملاء الخاص بك، ومعرفة كيفية الوصول إليهم على وجه التحديد. ركزت أكثر المتخصصة عملك هو في السوق، فمن الأسهل للوصول إلى السوق. تبدأ من خلال وضع قائمة بأسماء كبار 4-6 كلمات. هذه هي أهم مصطلحات البحث استخدام الناس للعثور على المنتجات والخدمات الخاصة بك على الانترنت.

5. تحديد التسويق نهجكم وسيتم تحديد نهج التسويق الخاص بك عن طريق العملاء المتخصصة التي تستهدفها. حاول عدد قليل من هذه الأفكار للوصول العملاء التي تستهدفها.

تطوير عظيم الموقع

تسويق المحتوى / التدوين

التسويق عبر البريد الإلكتروني

تدفع عن كل نقرة الإعلانات

البريد المباشر

التفاف السيارة

النشرات / لوحات

الصحف / المجلات

6. إنشاء آلة الإحالة بدوره الزبائن سعداء بك إلى قوة المبيعات غير المسددة لعملك. تحفيز الزبائن مع تخفيضات والمبيعات الخاصة لنقول أصدقائهم عن عملك. البحث عن طرق فريدة لمكافأة والاعتراف الزبائن الأكثر ولاء. استضافة الحدث تقدير العملاء أو إعطاء وسائل الإعلام الاجتماعية تصرخ لعملائك. الجميع يحب الإقرار.

7. الحفاظ على الزبائن انها أرخص للحفاظ على العملاء من أن يذهب مطاردة واحدة جديدة. أفضل فرصة لتوليد المزيد من الإيرادات لبسيل من العملاء الحاليين. أفضل طريقة لبسيل الزبائن هي للبقاء على اتصال معهم. وفيما يلي بعض الأفكار على أن تدرج في عملك.

عملاء الاتصال في غضون 7-10 أيام من بيع

إجراء استطلاع على الانترنت عن خدمة العملاء

دعوة الزبائن إلى ترك التعليق على موقع الويب الخاص بك، ينكدين، الصرخة، وقائمة انجي، على TripAdvisor، و Google+ المحلية، أو ياهو القوائم المحلية

إرسال البريد الإلكتروني النشرة الإخبارية على الأقل شهريا (أسبوعيا هو أفضل)

إرسال بطاقات عيد الميلاد

إرسال بطاقات عيد (انها ليست فقط حول عيد الميلاد، حاول يوم عيد الحب أو 4 بطاقات يوليو، أيضا)

نسأل لردود الفعل في الفيسبوك وتويتر

Omar Saad Ibrahem Alhamadani
par Omar Saad Ibrahem Alhamadani , Snr. HR & Finance Officer , Sarri Zawetta Company

شكرا لدعوتك

لااضافة بعد الاجابة الرائعة للزميلة حفصة

mohammed negm
par mohammed negm , مدير مبيعات , مؤسسة أطياف لتجارة المواد الغذائية

شكرا على الدعوة الكريمة ..... و اتفق مع أجابة الأستاذة / حفظة ......

terchi mabrouk
par terchi mabrouk , امين مخزن , Pitrozar

أحدث الطرق التسويقية وهي الطريقة التي تعرف ب: التسويق المباشر 

Rami Hassan
par Rami Hassan , مدير تنفيذي , وكالة مهماز للدعاية والإعلان

شكرآ على اللدعوة

كل عام ونتم بخير

التسويق عن طريق السوشل ميديا 

Murtada Alabdulbaqi
par Murtada Alabdulbaqi , مدير فرع الاحساء ومسؤول خدمة العملاء , Esad manpower service

اتفق مع اجابة الاخت حفصة هي كاملة ووافيه ومميزة

وتعطي لنا خلاصة الطرق التسويقيه بشكل مميز

 

استغل الشبكات الاجتماعية

 إمنح شيئا مثيرا و جذابا

mohammed hazazi
par mohammed hazazi , Station Agent , Prasarana

عن طريق الإعلانات عن طريق أحد من المشاهير ووضع مسابقات وسحب على جوائز.

amir alqunbur
par amir alqunbur , محاسب , عطاء الغري للتحويل المالي

الوصول للمستهلك او المستفيد عن طريق الاعلانات 

More Questions Like This