Register now or log in to join your professional community.
المزايا انها مربحة للتاجر وعيوبها تحتاج الى وقت وجهد اكبر عند ممارسة البيع والشرا والارتجاع
بالنسبة للمزايا
تجدر الإشارة أن تجارة التجزئة تعني بيع أي سلعة أو خدمة للمستهلك مباشرة ، فأي تجارة يتم فيها التعامل مباشرة مع المستهلك النهائي تكون تجارة تجزئة ، و من الأمثلة على ذلك : محلات السوبرماركت ، محلات بيع الخضراوات ، محلات بيع العدد الكهربائية ، محلات بيع السجاد ، محلات بيع الملابس و العطور ، شركات تقديم خدمة الإتصالات ، و غير ذلك الكثير.
بالنسبة للعيوب
تتمثل في بعض الاحيان عن طريق الدفع الاجل
زيادة الوقت في عمليه البيع
ى مايخص المزايا :
فهو يشمل البيع عن طريق الدكان والبقالة والسوبر ماركت التى متواجدة فى كل انحاء المدينة ويعنى ذلك الانتشار وسهولة وصول المنتج الى المستهلك الاخير الذى سوف يستهلكها بشكل مباشر.
الخدمات الاضافية عند تجار التجزئة الا وهى خدمة التوصيل الى المنازل.
تجزئة السوق التى يتم تقسيم السوق الى اجزاء كل على حدة وحسب التخصص للسهولة ولوج المستهلك
بجميع فئاته الى المنتج .
معرفة الفرص التسويقية بشكل اكبر واوضح للجميع وفى متناول اليد.
تقديم البضاعة المناسبة للمستهلك.• توفير البيئة المحيطة الجيدة خلال مراحل للشراء.• تقليل مخاطر الشراء (المعلومات، المرتجعات، الضمان).• جعل عملية الشراء مريحة ومناسبة.• تخفيض السعر بالتحكم في التكاليف.
عيوب تجارة التجزئة
• تحتاج وقت طويل.
• صعوبة توصيف وقياس جاذبية الصناعة وقوة الأعمال.
• يصعب وضع حدود لأسواق وحدات متاجر التجزئة.
زيادة ملحوظة فى اسعار المنتج .وتعليل سبب الزيادة بالتوصيل.
عدم توفير المنتج بشكل مناسب.
عدم اهتمام تاجر التجزئة بوضع خصومات او عروض على البضاعة.
فى بعض محلات التجزئة مستوى النظافة غيير جييد.
فلسفة وثقافة التجارة غير منتشرة فى الوطن العربى فكم منا يعلم ماهي التجارة الإلكترونية وكيف يكون البيع والشراء عبر شبكة الإنترنت؟ وكم منا يمتلك وسيلة دفع كالبطاقات البنكية أو حسابات علي البنوك الإلكترونية؟ وكم منا يعلم كيف يختار وسيلة الشحن المناسبة حتي يضمن وصول المنتج وبكلفة ليست بالعالية؟
2- فكرة الحسابات البنكية الالكترونية غير واضحة نظرا لعدم وجود مؤسسه فعلية ممّكنه فى بلادنا العربية تربط البنوك الالكترونية بالبنوك الواقعية مما يزيد من التوتر والقلق بشأن عمليات ضخ الأموال فى التجارة الالكترونية من قبل البائع والمشترى علي حد سواء، حيث أن المشتري خصوصا لا يثق أحيانا فى وسيلة دفع المال الغير مباشرة والتى لا يضمن منها وصول المنتج له اصلا.
3- الرقابة والمتابعة الحكومية خصوصا، وقوانين الإنترنت ليست مفعلة أو موجودة أصلا بالشكل الذى يزيد من الثقه فى المواقع التجارية وبالتالى القليل منها ما يكتسب الثقه وينتشر ببطىء.
4- عمليات القرصنه وانتشار المتسللين والمخترقين تشكك فى وسائل الأمن والحماية نظرا لصعوبة متابعة الإنترنت وحظر هؤلاء وتحجيم عمليات سرقة الحسابات.
5- لا توجد مؤسسه مسئولة عن الانترنت ولا قانون يحكم العلاقات المالية وفى حالات النصب لا تجد إلا ما يقال لك تجاه ذلك وهو القانون لا يحمى المغفلين أو الإنترنتيين.
كانت هذه بعض العوائق والعيوب وكذلك المميزات، ونتمنى تبنى افكار لحل هذه المشكلات فى عالمنا العربي، ففي الغرب هذه المشكلات متقلصة جدا وذلك لأن المؤسسات موجوده وملموسه والتعاملات علي شبكة الإنترنت طبيعية وروتينيه وموثوقة نظرا للتقدم التقنى، الأمر الذى نتمنى أن نواكبهم فيه قريبا.. ودمتم في أمان الله.
من مميزات تجارة التجزئة
• تقديم البضاعة المناسبة للمستهلك.
• توفير البيئة المحيطة الجيدة خلال مراحل للشراء.
• تقليل مخاطر الشراء (المعلومات، المرتجعات، الضمان).
• جعل عملية الشراء مريحة ومناسبة.
• تخفيض السعر بالتحكم في التكاليف.
عيوب تجارة التجزئة
• تحتاج وقت طويل.
• صعوبة توصيف وقياس جاذبية الصناعة وقوة الأعمال.
• يصعب وضع حدود لأسواق وحدات متاجر التجزئة.
فى مايخص المزايا :
فهو يشمل البيع عن طريق الدكان والبقالة والسوبر ماركت التى متواجدة فى كل انحاء المدينة ويعنى ذلك الانتشار وسهولة وصول المنتج الى المستهلك الاخير الذى سوف يستهلكها بشكل مباشر.
الخدمات الاضافية عند تجار التجزئة الا وهى خدمة التوصيل الى المنازل.
تجزئة السوق التى يتم تقسيم السوق الى اجزاء كل على حدة وحسب التخصص للسهولة ولوج المستهلك
بجميع فئاته الى المنتج .
معرفة الفرص التسويقية بشكل اكبر واوضح للجميع وفى متناول اليد.
عيوب تجاة التتجزئة:
زيادة ملحوظة فى اسعار المنتج .وتعليل سبب الزيادة بالتوصيل.
عدم توفير المنتج بشكل مناسب.
عدم اهتمام تاجر التجزئة بوضع خصومات او عروض على البضاعة.
فى بعض محلات التجزئة مستوى النظافة غيير جييد.
مزايا مربحة ولها مردودية كبيرة, ولعيوب مكلفة لجهد اكبر
مزايا البيع بالتجزئة هي ان البائع يكون قريب من الزبون فيكون الاحتكاك الدائم بدلك نعرف ارائه عن السلعة و ادا كان راضي من حيت النوعية و السعر وهى تحتاج الى تطوير مستمر ومواكبه السوق واذواق المستهلكين وتحتاج الى فكر وابادع وابتكار مستمر لكسب اكبر شريحه من العملاء اما العيوب فهي تحتاج الى مجهود كبير من القائمين على اداره فروع التجزئه لتطوير الاداء والوصول الى اعلى مستويات رضاء العملاء من خلال تقديم خدمه عملاء عاليه المستوى
المزايا سرعة الحركة في البيع فهي سلع استهلاكية نظرا للانتشار في المحال التجارية بمختلف أنواعها العيوب تكون عيوب عامة
المزايا نسبة الربح
العيوب زيادو نسبة الفاقد والعهالك
بالنسبة للمزايا
تقدم وسيلة فعالة للبدء بمشروع تجاري جديد وبتكلفة منخفضة ، توفر منافذ بيع جديده ومباشره للعملاء بدون وجود وسيط ، توفر للعملاء معلومات أكثر عن الخدمات أو المنتجات التي تقدمها الشركة
بالنسبة للعيوب
لقد بينت دراسات عديدة أن أسباب فشل البيع بالتجزئه إلكترونيا تكمن في تلبية طلبات واحتياجات العملاء عبر الإنترنت، وأن هذه المؤسسات لا تملك إلا فرصة واحدة لترك الانطباع الجيد الذي يضمن لها عودة المشتري مره أخرى. بالإضافة إلى ذلك، فإن كثرة المواقع التي تعرض منتجاتها زادت من مخاطر فشل هذه المتاجر الاكترونية، ولا ينجح في تلافي هذه المشكلة الا المعارض أو المواقع التي تملك ماركةٍ معروفه يبحث عنها الكل بالإضافة إلى الخبرة التي تشكل عامل كبير ومهم في جذب المستهلكين.
