خدمة العملاء الناجحة: هل مستوى خدمة العملاء يحدد مستوى الشركة بشكل عام، ام انهما غير مترابطين؟

نعم العملاء هم الدين يحددون مستوى الشركة ودالك بنوعية العمل 

أتفق مع رأي الخبراء. شكرا على دعوتكم

خدمة العملاء تعتبر الواجهة الأولى لأي مؤسسة

بالتالي هي تعكس مستوى المؤسسة بشكل عام

لا نجاح بدون رضا العملاء وخدمته على اكمل وجه وافضل صورة فهذا هو الهدف الاساسي والرئيسي لكل الشركات حيث نرى التنافس بين الشركات العالمية على كسب وجذب و رضا العميل حيث أى شركه مهما كان وضعها المالى فهى بدون عملاء تساوى لاشئ فلا بد من رضا العملاء لأنهم هم من نعمل لأجلهم ورضاهم

أكيـــــــــــــــــــد

مستوى خدمة العملاء سيبين لك مستوى الشركة 

ليس رضا العميل فقط وان كان في المقام الاول ولاكن تعتمد علي ثقه الموضف بنفسه وكيفيه اداء واجبه وتوجيه مديره