ماهي اجراءات التفتيش علي احد المطاعم؟

هناك عدة محاور اسسية لا بد من التأكد منها و هى كالتلى:-أ/ اجراءات رقابية 1- التراخيص المهنية للمطعم و العاملين به 2-التراخيص المتعلقة بالمكان و مدى صلاحية المكان 3- اتباع كافة الإجراءات الخاصة بالأمن و السلامة (مدى التزام ادارة المطعم بتجهيز كافة الأدوات الخاصة بأمن و سلامة العاملين و الزائرين )4- التأكد من اجراء الكشوفات الطبية اللازمة لجميع العاملين بالمطعم و االتأكد من سلامة العاملين من أى مرض يتعارض مع العمل بالمطاعم5- التأمين على الممطعم و كافة العاملين به ضد الحوادثب / إجراءات أثناء التشغيل 1- معاينة المعدات الخاصة بالتبريد و حفظ الأطعمة 2- معاينة أدوات و معدات المخلفات و كيفية التخلص منها 3-الكشف على الخامات المستخدمة فى تصنيع المنتج النهائى للمطعم ( حالة المواد و الخامات المستخدمة فى إعداد الطعام مثل اللحوم و الخضروات ... الخ)

الاشتراطات الصحية :

مجموعة من الضوابط الواجب توافرها في المحلات التي لها علاقة بالصحة العامة وتنقسم هذه الاشتراطات الى قسمين هما الاشتراطات الصحية العامة لجميع المحلات والاشتراطات الصحية الخاصة لكل نوع من أنشطة هذه المحلات .

المطعم :

هو مكان يتم فيه اعداد وتقديم الوجبات الغذائية لمرتاديه لتناولها داخل صالات المطعم المعدة لهذا الغرض أو خارجها .

المطبخ :

هو مكان يتم فيه اعداد الوجبات الغذائية لتناولها في اماكن أخرى . مثل مطابخ الولائم والأفراح ، والمطابخ الموجودة داخل الجهات الحكومية أو الأهلية التي تقدم وجبات غذائية لمنسوبيها .

المقصف المدرسي :

هو مكان يتم فيه اعداد وتقديم الشطائر والمشروبات لمنسوبي المدارس .

محل الوجبات السريعة :

هو مكان يتم فيه اعداد وتقديم الشطائر والوجبات الخفيفة والمشروبات ، سواء كان من المحلات العامة أو تلك التي تتبع الجهات الحكومية أو الأهلية .

المحلات العامة :

يقصد بها المطاعم أو المطابخ أو محلات الوجبات السريعة وما ماثلها والموجودة داخل المدن أو القرى أو على الطرق بين المدن والقرى وتقدم خدماتها لعامة المواطنين .

المحلات الخاصة :

ويقصد بها المحلات التي تقوم باعداد وتقديم الوجبات الغذائية داخل الجهات الحكومية أو الأهلية وتقدم خدماتها لمنسوبي هذه الجهات فقط .

متعهد الاعاشة :

هو من يقوم بتأمين المواد الغذائية الأولية إلى الجهات التي تحتاج اليها ، او يقوم باعداد وتجهيز وتقديم الوجبات الغذائية لمنسوبي هذه الجهات .

الاشتراطات الصحية العامة

وتضم هذه الاشتراطات مجموعة الضوابط الواجب توافرها فيما يلي :

الاشتراطات الواجب توافرها في المباني :

أولاً : الموقع والمساحة :

1 ـ يجب أن يكون الموقع بعيدا عن الروائح الكريهة والدخان والاتربة والملوثات الأخرى وغير معرض للانغمار بالماء . مع الأخذ في الاعتبار عدم حدوث أضرار أو ازعاج للمجاورين ( بالنسبة للمحلات العامة ) .

2 ـ يجب أخذ موافقة البلدية على الموقع والمساحة (( بالنسبة للمحلات العامة)) أو بالنسبة للمحلات الخاصة فيجب أن يكون مساحتها بجميع مرافقها مناسبة لحجم العمل واعداد مرتاديها .

ثانيا : المبنى :

يجب أن :

1 ـ يكون من الطوب والاسمنت المسلح ويسمح في الاماكن السياحية والمنتزهات أن يصمم من الالمنيوم أو الالياف الزجاجية وما مثلها من حيث الجودة والمظهر .

2 ـ يسمح التصميم التصميم بسهولة القيام بالعمل داخله ويؤدي الى تطبيق الاساليب الصحية بالانسياب المنتظم في جميع مراحل العمل المختلفة من وصول المواد الأولية حتى اعداد الوجبات الغذائية .

3 ـ لا يسمح بدخول وايواء الحشرات والقوارض والملوثات البيئية المختلفة مثل الأتربة والدخان .

4 ـ تكون الأرضيات من مواد غير منفذة للماء وغير ماصة سهلة التنظيف والغسيل وغير زلقه ومن مواد لا تتأثر بالمنظفات الصناعية أو الاحماض المستخدمة في النظافة ، وتكون ذات سطح مستو خال من الشقق والحفر ، وتصميم بميل خفيف تجاه فتحات الصرف الصحي .

5 ـ تكون الحوائط مدهونة بطلاء زيتي بلون ويفضل اللون الابيض وأن تكون ملساء سهلة التنظيف . أما في أماكن التحضير والمطبخ والغسيل والأماكن التي يتصاعد منها أبخرة أو زيوت متطايرة ودورات المياه ومغاسل الأيدي فتكسي بالبلاط القيشاني (( لون فاتح )) الى السقف .

6 ـ تكون الاسقف مدهونة بطلاء زيتي مناسب ملساء التظيف .

7 ـ تصميم الابواب من مواد صماء غير منفذة للماء وغير ماصة وذات أسطح ملساء وتغلق ذاتيا باحكام .

8 ـ تصمم النوافذ بطريقة تمنع تراكم الأتربة والغبار وتزود بسلك شبكي مناسب لمنع دخول الحشرات والقوارض ، وأن تكون من مواد غير قابلة للصدا ذات أسطح ملساء غير ماصة يسهل تنظيفها .

9 ـ يكون المبنى بجميع مرافقه جيد التهوية لمنع ارتفاع درجات الحرارة داخله وتكاثف الابخرة وتراكم الاتربة ويمكن استخدام التهوية الصناعية .

10ـ تكون الاضاءة جيدة في جميع مرافق المبنى ويمكن استخدام الاضاءة الصناعية .

ثالثاً : التوصيلات الكهربائية :

يجب أن تكون جميع التوصيلات الكهربائية منفذة طبقا للأصول الفنية .

رابعاً : المورد المائي :

1 ـ يجب ان تكون المياه المستخدمة من المورد العمومي للمياه أن وجد أو من مصدر معروف ومأمون صحيا ثبتت صلاحيته للاستهلاك البشري بناء على تحاليل مخبرية ويتم التأكد من صلاحية المياه بصفة دورية .

2 ـ يجب أن يكون خزان المياه بعيدا عن مصادر التلوث وتؤخذ منه المياه عن طريق شبكة مواسير إلى أماكن استخدامها ، ويتم تنظيفه وتعقيمه بصفة دورية .

خامساً : دورات المياه ومغاسل الأيدي :

يجب أن :

1 ـ تزود دورات المياه بمروحة شفط وصندوق طرد ( سيفون )

2 ـ يوفر العدد المناسب من دورات المياه بالنسبة لعدد العاملين .

3 ـ يوفر العدد المناسب من دورات المياه للمرتادين .

4 ـ لا تتصل دورات المياه مباشرة بأماكن التحضير والطبخ أو صالات الطعام.

5 ـ يوفر العدد المناسب من مغاسل الايدي وتزود بالصابون والمناسف الورقية ويمنع استخدام الفوط .

6 ـ تزود بمصدر مياه ساخنة .

7 ـ يعتني بنظافة دورات المياه ومغاسل الأيدي .

سادساً : تصريف الفضلات والمياه :

1 ـ يتم تصريف الفضلات والمياه إلى شبكة الصرف الصحي أو إلى حفرة امتصاص ( بيارة ) تكون بعيدة عن الخزانات الأرضية لمياه الشرب بمسافة لا تقل عن عشرة امتار وفي مستوى اقل منه بنصف متر .

2 ـ يجب أن لا يكون هناك فتحات لغرف التفتيش بأماكن التحضير أو الطبخ أو المستودعات أو صالة الطعام .

3 ـ يجب ان تكون جميع فتحات الصرف الصحي ذات أغطية محكمة . ويجب عدم تركها مفتوحة .

سابعاً : التجهيزات :

1 ـ يجب ان تكون جميع الأدوات والأواني المستخدمة في اعداد وتجهيز وطبخ وتقديم الطعام صالحة للاستخدام وبحالة جيدة ومن مواد غير قابلة للصدأ .

2 ـ تجهيز غرف التحضير والغسيل والطبخ بالاحواض المناسبة للغسيل وتكون من مادة غير قابلة للصدأ وتزود بمناضد ذات اسطح ملساء ويكون سطحها قطعة واحدة ليسهل تنظيفها .

3 ـ توفير العدد المناسب من الثلاجات لحفظ المواد الغذائية سواء الأولية او المعدة للتقديم على درجات الحرارة المناسبة بالتبريد أو التجميد .

4 ـ يجب توافر مراوح الشفط في أماكن التحضير والطبخ وصالات الطعام بالعدد والحجم المناسبين .

5 ـ تحفظ الأدوات والاطباق والاواني بعد غسلها وتجفيفها داخل خزائن خاصة محكمة الغلق .

6 ـ تستخدم الاكواب ( الكاسات ) الورقية أو الزجاجية في الشرب .

7 ـ يزود المحل بالعدد الكافي من سخانات المياه .

8 ـ يجب توفر الصواعق الكهربائية للحشرات وبالعدد والحجم المناسبين .

9 ـ تستخدم المواقد والافران التي تعمل بالغاز أو الكهرباء ويمنع استخدام الديزل كوقود .

10ـ في حالة استخدام مواقد الفحم أو الحطب يجب عمل مدخنة بقطر مناسب مع حجم العمل ترتفع عن سطح المباني المجاورة بمقدار مترين على الأقل بحيث لا تسبب ضررا للمجاورين مع تزويدها بمروحة شفط لسحب الدخان ويلزم تنظيف المدخنة باستمرار .

11ـ يجب ان تبنى الأفران من الطوب الحراري وان لا يكون ملاصقة لحوائط المباني السكنية المجاورة وفي حالة تعذر ذلك يجب وضع مواد عازلة بسمك مناسب .

ثامناً : المستودعات :

1 ـ يجب أن تزود بالعدد الكافي من الارفف المعدنية ( مدهونة بطلاء مناسب لمنع ظهور الصدأ ) على أن يكون أخفض رف يرتفع عن سطح الأرض بمقدار 20 سم على الأقل .

2 ـ تحفظ المواد الغذائية في مستودع خاص على درجة الحرارة المناسبة وأن يكون منفصلا عن مستودع المواد الأخرى مثل الفحم والحطب ومواد التنظيف والمبيدات الحشرية وخلافه .

3 ـ يتم تخزين ونقل المواد الغذائية تحت ظروف تمنع تلوثها أو فسادها أو تلف العبوات وان ترص بطريقة منتظمة وغير مكدسة لتسهيل عملية المراقبة .

4 ـ يجب مراعاة عدم وجود مصادر للرطوبة داخل المخزن حتى لا تؤثر على صلاحية المواد الغذائية .

تاسعة : اجهزة السلامة :

يجب توفر اشتراطات السلامة حسب تعليمات الدفاع المدني .

عاشراً : النظافة العامة :

1 ـ يجب العناية بنظافة المحل بجميع مرافقه ونظافة الأدوات والاواني المستخدمة وان يتم استخدام المنظفات المناسبة ، مع مراعاة تجفيف الاواني بعد غسلها .

2 ـ يجب العناية بنظافة أماكن اعداد وتجهيز اللحوم والخضروات وعدم استخدام الاواني والادوات المستخدمة في تجهيز اللحوم والدواجن النيئة في تجهيز واعداد الخضر والفاكهة التي يتم تناولها طازجة ( السلطات والعصائر ) الا بعد غسلها جيدا .

3 ـ استخدام المناشف الورقية في نظافة المناضد بالمحل .

4 ـ تجميع النفايات في أكياس بلاستيكية أو حاويات محكمة الغلق .

الاشتراطات الصحية للمواد الغذائية

يجب أن :

1 ـ تكون جميع المواد الغذائية المستخدمة في تحضير الوجبات الغذائية سواء كانت طازجة أو مطهية نظيفة وخالية من علامات التلف والفساد وصالحة للاستهلاك البشري ومطابقة للمواصفات القياسية السعودية الخاصة بكل نوع .

2 ـ تحفظ المواد الغذائية سواء الأولية أو المعدة للتقديم على درجات الحرارة المناسبة لكل نوع بالتبريد أو التجميد أو على درجة حرارة الغرفة .

3 ـ تستخدم المواد الغذائية المحفوظة بالتجميد مباشرة فور اتمام عملية التسييح (اذابة الثلج منها ) ولا يجوز إعادة تجميدها مرة أخرى ويجب أن تتم عملية التسييح داخل ثلاجات التبريد .

4 ـ ترتب المواد الغذائية داخل الثلاجات لحمايتها من التلوث ومنعا لاتلاف بعضها البعض ، مع عدم ملامسة اللحوم والدواجن والاسماك النيئة للأغذية المطهية أو التي تؤكل طازجة .

5 ـ تكون جميع المواد المضافة للمواد الغذائية مثل ( الألوان والمحسنات والمنكهات ... الخ ) مطابقة للمواصفات القياسية الخاصة بكل نوع .

6 ـ لا يتم تقديم أطعمة أو مشروبات محضره من اليوم السابق ويتم تحضير العصائر طازجة عند طلبها .

الاشتراطات الصحية الواجب توافرها بالعاملين

وتتضمن مايلي :

أولاً : إشتراطات العاملين :

1 ـ يجب حصول العاملين على شهادات صحية سارية المفعول تثبت خلوهم من الأمراض المعدية .

2 ـ يحصن جميع العاملين ضد التيفوئيد والحمى الشوكية أو أي تحصينات أخرى تراها الجهات الصحية المختصة .

3 ـ يراعى أن يكون جميع العاملين حسنى المظهر مع العناية التامة بنظافة ابدانهم .

4 ـ عدم تناول الأكل والشرب داخل أماكن اعداد الطعام .

5 ـ عدم النوم في أماكن العمل .

6 ـ يجب ارتداء العمال زيا موحدا نظيفا وقت العمل مع غطاء للرأس ويفضل أن يكون الزي من اللون الأبيض . ويجب حفظه في دواليب خاصة .

7 ـ يجب ابعاد أي عامل عن المحل تظهر عليه اعراض مرضية او تظهر في يديه بثور او جروح أو تقرحات جلدية أو يتضح مخالتطه لمريض مصاب بمرض معدي ، ويجب على المسئول عن العمل ابلاغ الجهات الصحية المختصة في حالة ظهور أي من الأمراض المعدية لي عامل لديه .

 

8 ـ يزود عمال الغسيل بقفازات وأحذية ذات رقبة ومرايل لا تمتص الماء .

9 ـ يجب ارتداء العمال للقفازات الصحية التي تستخدم مرة واحدة عند العمل في تحضير الوجبات الغذائية والسلطات .

10ـ يجوز للجهات المختصة ابعاد أي عامل عن العمل إذا رأت في اشتغاله خطرا على الصحة العامة .

ثانياً : طرق استخراج الشهادات الصحية :

وتتم عن طريق اجراء بعض الفحوصات على العامل ثم اعطائه بعض التحصينات ضد بعض الأمراض .

1 ـ الفحوصات اللازمة :

أ ـ الكشف السريري على العامل ( صدر ـ بطن ـ أمراض جلدية ) .

ب ـ الفحوصات المخبرية المطلوبة :

1 ـ فحص الدم لكل من الايدز ـ الزهري ـ التيفوئيد ـ الباراتيفوئيد ـ الالتهاب الكبدي ) .

2 ـ فحص البراز للطفيليات .

3 ـ مزرعة براز للسالمونيلا والشيجلا .

4 ـ مسحه شرجية لضمان الكوليرا .

5 ـ مسحه من الأنف والحلق ( الدفتيريا ) .

6 ـ اشعة على الصدر .

وهذه الفحوصات سواء الكشف السرير أو الفحوصات المخبرية يمكن اجراؤها في الوحدات والمراكز الصحية والمستشفيات التابعة لوزارة الصحة أو بالعيادات والمستوصف والمستشفيات الخاصة المصرح لها بذلك من قبل وزارة الصحة .

2 ـ التحصينات :

وتتم في المراكز الصحية أو المستشفيات التابعة لوزارة الصحة فقط وهي :

أ ـ التحصين ضد الحمى الشوكية مرة كل سنتين .

ب ـ التحصين ضد التيفوئيد جرعتان بينهما اسبوع على الأقل كل سنتين.

ج ـ أي تحصينات أخرى تراها الجهات الصحية المختصة .

3 ـ مدة سريان الشهادة الصحية :

مدة صلاحية الشهادة الصحية سنة واحدة على أن يتم اعادة الكشف السريري بعد ستة اشهر من بدء سريان الشهادة وذلك لاكتشاف اية امراض جلدية أو سارية أخرى .

الاشتراطات الصحية الخاصة

وهي مجموعة من الاشتراطات الصحية الواجب توافرها اضافة إلى الاشتراطات الصحية العامة :

( الاشتراطات الواجب توافرها في المطاعم )

يتكون المطعم من الأقسام التالية :

1 ـ مكان استلام المواد الغذائية الأولية ويوفر به منضدة مناسبة لفحص وفرز واستلام المواد الغذائية ومعرفة مدى صلاحيتها للاستهلاك البشري ويمكن أن يلحق هذا المكان بغرفة التحضير أو المستودع .

2 ـ مكان التحضير والتجهيز ويتصل بالمطبخ عن طريق باب رداد ((مروحي)) .

3 ـ مكان الطبخ ويتصل بصالة الطعام عن طريق فتحه يتم توزيع الطعام عن طريقها .

4 ـ صالة الطعام ويجب أن تكون مساحتها مفتوحة وليست مقسمة إلى غرف مستقلة كاملة الجدران لها أبواب يمكن ولكن يمكن في المطاعم العامة عمل حواجز قصيرة بارتفاع لا يزيد عن 1.5 متر كما يمكن استخدام الجلسة العربية بها .

5 ـ مكان غسل الأواني ويفضل استخدام الغسالات الكهربائية للأواني ويمكن أن يلحق هذا المكان بغرفة التحضير أو التجهيز .

6 ـ المستودع .

7 ـ دورات المياه ومغاسل الأيدي .

8 ـ يجب ان لا تقل مساحة المطعم بجميع مرافقه عن 63م 2 .

9 ـ في حالة تقديم المندي بالمطاعم يجب توفر مايلي :

أ ـ العدد المناسب لحجم العمل من التنانير : والتنور عبارة عن حفرة أرضية اسطوانية جدرانها من الطوب الحراري بعمق وقطر مناسبين لها غطائين من الصلب الذي لا يصدأ ن الغطاء الأول مستوى ومثقوب في مركزه والثاني العلوي غير مثقوب وباستدارة علوية ويود التنور بقضبان من الصلب الذي لايصدأ لتعليق الذبيحة داخل التنور .

ب ـ ضرورة وجود مكان أرضي مبلط بعرض 30 سم بجوار التنور يوضع فيه الرمل المستخدم في هذه الطريقة .

ج ـ العناية بنظافة القماش المستخدم في تغطية التنور .

د ـ يجب أن لا تقل مساحة المطعم الذي يقدم المندي بجميع مرافقه عن 100م2 .

الاشتراطات الخاصة الواجب توافرها في المطابخ

يجب أن لا تقل مساحة بجميع مرافقه عن 200م2

وينقسم المطبخ الى ثلاثة أقسام :

القسم الأول :

ويشمل ثلاث غرف وهي :

أ ـ مكتب استقبال وهي غرفة مؤثثة بالتجهيزات والديكورات اللازمة لاستقبال المرتادين .

ب ـ مستودع المواد الغذائية .

 

ج ـ مستودع الأواني النظيفة .

 

القسم الثاني :

وهو القسم الأوسط ويشمل ثلاث غرف وهي :

1 ـ غرفة التحضير والتجهيز : وتتصل بكل من المطبخ والمسلخ عن طريق أبواب مروحية .

2 ـ غرفة المطبخ .

3 ـ غرفة الغسيل وتتصل بالمطبخ عن طريق باب مروحي .

القسم الثالث :

يشمل مايلي :

1 ـ الحظيرة . وهي مكان استلام الحيوانات الحية ويجب أن لا تبقى بها أكثر من أربع وعشرين ساعة ويمنع استخدام هذه الحظائر في اغراض التربية والتجارة .

2 ـ المسلخ .

أ ـ يتصل بثلاث غرف عن طريق ثلاثة أبواب مروحية ويتصل الباب الأول بالحظيرة والثاني بغرفة الجلود والثالث بغرفة التحضير والتجهيز .

ب ـ يجهز بقضبان حديدية بارتفاع مترين معلق عليها خطاطيف من الصلب الذي لا يصدأ لتعليق الذبائح لمنع ملامستها للأرض اثناء عملية السلخ والتجويف .

ج ـ يجهز بمجرى أرضي ذو ميل مناسب ومغطى بشبك حديدي لتصريف الدم .

3 ـ غرفة تجميع الجلود وتتصل بالمسلخ عن طريق باب ، ويجب عدم تراكم الجلود بها لفترات طويلة لمنع انبعاث روائح غير مرغوب فيها .

4 ـ مستودع الوقود ومواد التنظيف .

الاشتراطات الواجب توافرها في محل الوجبات السريعة

يتكون محل الوجبات السريعة من الأقسام التالية :

1 ـ مكان التحضير والتجهيز .

2 ـ مكان البيع .

ويجب أن يتوفر في المحل مايلي :

أ ـ يجهز برخام بطول مكان البيع لتحضير الشطائر وخلافه .

ب ـ توفير سخان مائي وأحواض تسخين المأكولات لتكون في حالة ساخنة باستمرار .

ج ـ يزود بسخان لتسخين الخبز .

د ـ في حالة استخدام ماكينات المشروبات الكهربائية يلزم تركيب مرشح مناسب على مصدر المياه الموصل للماكينة ويجب أن يتم الخلط داخل الماكينة دون اجراء الخلط اليدوي .

الاشتراطات الواجب توافرها في المقاصف المدرسية

يشترط في المقاصف المدرسية ما يلي :

أولاً : بالنسبة للمقصف :

يجب أن :

1 ـ يكون الموقع بعيدا عن دورات المياه وفي منطقة غير معرضه لأي انغمار بالماء أيا كان مصدره .

2 ـ يكون حجم المقصف كافيا يفي بالغرض المعد من أجله .

3 ـ تكون الحوائط قابلة للغسيل ويسهل تنظيفها ويفضل أن تكون مكسوة بالقيشاني بارتفاع متر ونصف على الأقل . وأن تكون الحوائط خالية من التصدعات والشقوق .

4 ـ تكون الأرضيات من مواد غير منفذة للماء سهلة الغسيل والتنظيف وغير زلقه وان تكون خالية من الشقوق والحفر .

5 ـ تصمم السقوف بطريقة تمنع تراكم القاذورات واختفاء الحشرات الضارة وأن تكون سهلة التنظيف .

6 ـ تزود النوافذ بسلك شبكي لمنع دخول لمنع الذباب والحشرات والقوارض .

7 ـ تكون التهوية والاضاءة كافية .

8 ـ تتوفر المياه بكمية كافية من مصدر تكون مياهه صالحة للشرب ومن خلال صنابير .

9 ـ تتوفر مغسلة يد للعاملين بالمقصف مع تأمين مواد التنظيف بصفة مستمرة.

10ـ لا يحتفظ بأي أدوات نظافة ( مكانس ، مماسح ) داخل المقصف أو مستودع الأغذية .

11ـ لا تحفظ أية مبيدات حشرية أو مطهرات داخل المقصف او في مستودع الأغذية .

12ـ يراعى تنظيف المقصف وجميع محتوياته بعد انتهاء تقديم الوجبات مباشرة.

13ـ توفر المستلزمات الآتية داخل المقصف .

أ ـ وسائل السلامة وتدريب العاملين بالمقصف على كيفية استعمالها .

ب ـ ثلاجات بما يكفي حاجة المقصف .

ج ـ جهاز لتكييف الهواء تركيب مروحة شفط الادخنة والهواء الحار .

د ـ دواليب محكمة لحفظ الاواني والادوات المستخدمة في المقصف .

هـ ـ غية للشاي ذات صنبور .

و ـ أواني غير قابلة للصدأ .

ز ـ ورق شفاف لاستعماله في لف الشطائر .

ثانيا : توفر الشروط الصحية في العاملين بالمقصف وضرورة حصولهم على شهادات صحية سارية المفعول .

ثالثاً : المواد الغذائية :

يجب ان :

1 ـ تكون صالحة للاستهلاك البشري ومن مصادر مأمونة صحياً مستوفية للشروط الصحية المقرره ومرخص لها بذلك .

2 ـ تؤخذ موافقة البلدية المعنية في حالة تجهيز أي أغذية او شطائر خارج المقصف .

3 ـ يتم نقل وتخزين وتداول المواد الغذائية بطريقة صحية في ظروف تحميها من التلوث والفساد .

4 ـ يقتصر مايقدمه المقصف على المأكولات والمشروبات التالية :

أ ـ شطائر ( جبن ـ بيض ـ كبده ـ مربى ) على أن تكون مغلقة بمناديل ورقية او ورق شفاف .

ب ـ عصائر او مياه غازية معلبة ويمنع استخدام العبوات الزجاجية في المقاصف المدرسية .

ج ـ بسكويت أو كيك مغلف فترة صلاحيته سارية المفعول .

د ـ أكياس الوجبات الخفيفة مثل البطاطس المحمر ... الخ المغلفة ذات فترة صلاحية سارية المفعول .

هـ ـ شاي وقهوة على أن تقدم في كاسات ورقية تستعمل مرة واحدة .

رابعاً : النظافة العامة :

يجب العناية بالنظافة العامة في المقصف ويتم التخلص من النفايات في أوعية بلاستيكية ويتم اغلاقها ووضعها في الاماكن المخصصة لذلك .

خامساً : المراقبة الصحية :

1 ـ يكلف مدير المدرسة أحد منسوبيها للرقابة الصحية المستمرة على المقصف والعاملين به والتأكد من استيفاء الاشتراطات الصحية وتطبيقها ، ومراعاة النظافة العامة ، عن تداول المواد الغذائية يتم بطريقة صحية بصفة دائمة .

ويقوم بابلاغ ادارة المدرسة كتابيا عن أي ملاحظات .

2 ـ ادارة المدرسة مسئولة عن تلافي أي ملاحظات أو الرفع عنها لادارة التعليم بالمنطقة .

3 ـ تتولى الصحة المدرسية بالتنسيق مع البلدية الاشراف الفعال على المقاصف لمتابعة توفر الشروط الصحية والتأكد من سلامة مايقدم بالمقاصف المدرسية من أغذية ومشروبات .

دائرة تطبيق هذه اللائحة

1 ـ تطبق هذه اللائحة على جميع المطاعم والمطابخ والمقاصف المدرسية ومحلات الوجبات السريعة وما في حكمها في القطاعين العام والخاص .

2 ـ بالنسبة للمحلات القائمة قبل صدور هذه اللائحة فيطبق عليها جميع ما ورد في هذه اللائحة ماعدا المساحة والتوزيع وتعطى مهلة لمدة سنتين من تاريخ صدور هذه اللائحة لتصحيح أوضاعها بما يتفق مع ما ورد في هذه اللائحة .

مراقبة تنفيذ هذه اللائحة  باستمرار

انطلاقا من المطبخ و مرورا بالاماكن التي يتم فيها تحضير الطبق و ايضا المبرد مراقبة جودة السلع التي تكون فيها الموتد الحافضه

1_ يتم الاطلاع علي رخص المطعم والسجلات الخاصة بالعمال والشعادات الصحية لكا عامل

2_ يتم معاينة المطعم من حيث موافاتة للاشتراطات الصحية مثل النوافذ هل توجد سلك شبك عليها الارضيات والحوائط هل يسهل تنظيفها من عدمة دورات المياة هل موافية للاشتراطات الصحية المطبخ هل موافي للاشتراطات الصحية نظافة العمال الشخصية

3_ فحص مخزن الاطعمة هل موافي للاشتراطات الصحية هل هو جيد التهوسة 

4_ فحص الثلاجات الموجودة وفتحها وقراءة الترمومتر الخاص بها والاطلاع علي وضعية الاغذية في مكانها بالثلاجة والفريزر ومناظرة الاطعمة المجمدة وتواريخ صلاحيتها والتاكد من عدم تغير الخواص بها 

5_ عند الاشتباة تضبط الاطعمة ويتم اخذ عينات منها للفحص

6

- اغلاق المطعم اذا كان مخالفا للاشتراطات الصحية المنصوص عليها

7_ عمل محاضر للعمال المخالفين واستبعاد المريض منهم حتي يشفي

تنظيف محلات بجدة: حماية لعملائك وموظفيك

في مدينة جدة النابضة بالحياة، تتنافس المحلات التجارية على جذب العملاء وتقديم أفضل تجربة ممكنة. بينما يركز أصحاب المحلات على جودة المنتجات وعروض الأسعار، قد يغفلون عن عنصرٍ هامٍّ يُضفي قيمةً حقيقيةً على أعمالهم، ألا وهو نظافة المكان.

إن تنظيف محلات بجدة ليس مجرد مسألة جمالية، بل هو ضرورةٌ حتميةٌ لحماية صحة العملاء والموظفين على حدٍّ سواء. فالمحل التجاري النظيف يعكس صورةً إيجابيةً عن صاحبه، ويُشعِر العملاء بالراحة والثقة، مما يُحفزهم على تكرار الزيارة ويوصون بالمكان لأصدقائهم وعائلاتهم.

أهمية تنظيف المحلات: واجبٌ أخلاقيٌّ وتجاريٌّ

تُعدّ المحلات التجارية بمثابة عصب الحياة الاقتصادية، وملتقى يوميٌّ يجمع بين البائعين والزبائن. ولضمان تجربةٍ إيجابيةٍ وسلسةٍ للجميع، تقع على عاتق أصحاب المحلات مسؤوليةٌ عظيمةٌ تتجاوز مجرّد عرض المنتجات وتسويقها. إنّها مسؤوليةٌ أخلاقيةٌ وتجاريةٌ في آنٍ واحدٍ، تتمثل في الحفاظ على نظافة المحلّ كأولويةٍ قصوى.

حماية صحة العملاء:

تُشكل المحلات التجارية، مع ما تشهده من حركةٍ دائمةٍ وتوافدٍ مستمرٍّ للزبائن، بيئةً مثاليةً لتكاثر الجراثيم والبكتيريا وانتشارها. فكثرةُ الأيادي التي تتلامس مع الأسطح، من مقابض الأبواب إلى عربات التسوق ورفوف المنتجات، تُحوّل هذه الأسطح إلى بؤرٍ تنقل العدوى بسهولةٍ. لذا، يُصبح التنظيف الدوريّ والمُكثّف ضرورةً حتميةً لا غنى عنها، فهو الدرعُ الواقي الذي يُقلّل من مخاطر الإصابة بالأمراض ويُحافظ على صحة العملاء وسلامتهم، ممّا يُعزّز ثقتهم بالمحلّ ويُشجّعهم على العودة إليه مرارًا.

خلق بيئة عمل صحية:

لا تقتصر فوائد التنظيف على العملاء فحسب، بل تمتدّ أيضًا لتشمل الموظفين الذين يقضون ساعاتٍ طويلةً داخل جدران المحلّ. فالعمل في بيئةٍ نظيفةٍ ومرتبةٍ يُعزّز معنوياتهم ويُحفّزهم على بذل المزيد من الجهد. كما أنّ النظافة تُقلّل من احتمالات الإصابة بالأمراض، ممّا يُخفّض من معدلات الغياب بسبب المرض ويُحافظ على سير العمل بانسيابيةٍ وكفاءةٍ، وبالتالي ينعكس إيجابًا على الإنتاجية العامة للمحلّ.

تعزيز سمعة المحل:

يُشكّل المحلّ التجاريّ النظيف واجهةً مُشرّفةً تُعبّر عن مدى رُقيّه واحترافيّته. فالزبونُ يربطُ تلقائيًّا بين نظافة المكان وجودة الخدمات المُقدّمة. يُعطي المحلّ النظيف انطباعًا إيجابيًّا يُشير إلى اهتمامٍ بأدقّ التفاصيل وحرصٍ على راحة الزبائن، ممّا يُعزّز سمعة المحلّ ويجذب إليه المزيد من العملاء، وبالتالي يُساهم في ازدهار النشاط التجاريّ وتحقيق المزيد من الأرباح.

الامتثال لمعايير الصحة والسلامة:

تُولي الجهات الرقابية اهتمامًا بالغًا بمدى التزام المحلات التجارية بمعايير الصحة والسلامة، وتُجري جولاتٍ تفتيشيةً دوريةً للتأكد من تطبيقها. يُجنّبُ التنظيفُ المنتظمُ أصحابَ المحلاتِ المساءلةَ القانونيةَ ويحميهم من التعرض للمخالفات والغرامات، ويُؤكّدُ حرصهم على الالتزام بالقوانين والأنظمة.

الحفاظ على جودة المنتجات:

تُؤثّر النظافة بشكلٍ مباشرٍ على جودة المنتجات المعروضة، خاصّةً في المحلات التي تتعامل مع المواد الغذائية. فتراكم الغبار والأوساخ لا يُشوّه مظهر المنتجات فحسب، بل يُعرّضها أيضًا للتلف ويُقلّل من عمرها الافتراضيّ. يُحافظ التنظيف الدوريّ على جودة المنتجات ونضارتها، ويحميها من العوامل الخارجية الضارة، ممّا يُحافظ على سمعة المحلّ ويضمن رضا العملاء.

خطوات تنظيف المحلات:

لا يقتصر تنظيف المحلّ على مهمّةٍ واحدةٍ، بل هو عمليةٌ متكاملةٌ تتطلّب اتّباعَ خطواتٍ مُنظّمةٍ لضمان تحقيق أفضل النتائج:

• التنظيف اليوميّ: يشمل المهامّ الأساسية، مثل كنس الأرضيات ومسحها، تنظيف الأسطح من الغبار، تفريغ سلّات المهملات، وتعقيم الحمامات.
• التنظيف الأسبوعيّ: يشمل تنظيفًا أكثر عمقًا، مثل تنظيف النوافذ والمرايا، تعقيم الأسطح بشكلٍ مُكثّف، تنظيف السجاد والموكيت.
• التنظيف الشهريّ: يشمل تنظيفًا شاملًا للمحلّ بكامل محتوياته، مثل تنظيف الأرفف وترتيبها، غسل الستائر، تنظيف وحدات الإضاءة، وإجراء أيّ صيانةٍ ضروريةٍ.
• الاستعانة بشركات تنظيف متخصصة: تُوفّر شركة تنظيف محلات بجدة خدماتٍ احترافيةً بأيدي عمّالٍ مُدرّبين، وباستخدام مُعدّاتٍ مُتطوّرةٍ ومواد تنظيفٍ فعّالةٍ وآمنةٍ، ممّا يضمن تنظيفًا عميقًا وشاملًا.

معلومات جديدة من شركة تنظيف محلات بجدة:

• التركيز على التهوية الجيدة: لا يكفي التنظيف وحده لخلق بيئةٍ صحيةٍ، بل يجب ضمان تهويةٍ جيدةٍ للمحلّ. فالتهوية تُساعد على تجديد الهواء وطرد الروائح الكريهة والحدّ من تراكم الجراثيم، ويُمكن تحقيق ذلك من خلال فتح النوافذ بانتظامٍ أو استخدام أنظمة تهويةٍ مُيكانيكيةٍ.
• استخدام تقنيات التعقيم الحديثة: بالإضافة إلى تقنيات التنظيف بالبخار، ظهرت تقنياتٌ حديثةٌ للتعقيم، مثل استخدام الأشعة فوق البنفسجية التي تُقضي على الجراثيم والفيروسات بفعاليةٍ عاليةٍ.
• التعامل مع النفايات بشكلٍ آمنٍ: يجب التخلّص من النفايات بشكلٍ يوميٍّ وبطريقةٍ آمنةٍ، مع الحرص على فصل النفايات القابلة لإعادة التدوير عن غيرها، وذلك للمساهمة في حماية البيئة.
• توعية العملاء بأهمية النظافة: يُمكن لأصحاب المحلات تشجيع العملاء على المساهمة في الحفاظ على نظافة المكان من خلال وضع لافتاتٍ تُذكّرهم بأهمية النظافة، وتوفير سلّات مهملاتٍ في أماكنَ مُناسبةٍ.
• استخدام انظمة الكترونية لمراقبة مستوى النظافة: يمكن تركيب حساسات في المحل لتقييم مستوى النظافة وجودة الهواء وارسال تنبيهات عند الحاجة الى التنظيف.
• استخدام مواد تنظيفٍ مُخصّصةٍ لكلّ نوعٍ من الأسطح: تختلفُ خصائصُ الأسطحِ في المحلاتِ التجاريةِ، فمنها ما هو مصنوعٌ من الخشبِ، ومنها ما هو مصنوعٌ من الزجاجِ أو المعدنِ. لذا، يجبُ استخدامُ موادِ تنظيفٍ مُخصّصةٍ لكلِّ نوعٍ من الأسطحِ لضمانِ تنظيفٍ فعّالٍ دونَ إلحاقِ الضررِ بها.
• تخصيصُ زيٍّ مُوحّدٍ للعاملينَ في مجالِ التنظيفِ: يُساعدُ ذلك على تمييزِهم عن باقي الموظفينَ ويُعزّزُ من شعورِهم بالمسؤوليةِ تجاهَ نظافةِ المحلِّ. كما يُسهّلُ على العملاءِ التعرّفَ عليهم في حالِ رغبتهم في طرحِ أيِّ استفسارٍ بشأنِ نظافةِ المكانِ.
• إجراءُ تقييمٍ دوريٍّ لمستوى النظافةِ في المحلِّ: يُمكنُ إجراءُ هذا التقييمِ من خلالِ استبياناتٍ تُوزّعُ على العملاءِ أو من خلالِ ملاحظاتِ الموظفينَ. يُساعدُ هذا التقييمُ على تحديدِ نقاطِ القوةِ والضعفِ في عمليةِ التنظيفِ واتّخاذِ الإجراءاتِ اللازمةِ لتحسينِها.

إنّ الاهتمام بنظافة المحلّ ليس مُجرّد إجراءٍ روتينيٍّ، بل هو استثمارٌ حقيقيٌّ في صحةِ الجميعِ وسمعةِ المحلِّ ونجاحهِ. إنّه واجبٌ أخلاقيٌّ وتجاريٌّ يقع على عاتق أصحاب المحلات، ويُساهم في خلقِ بيئةٍ صحيةٍ وجذابةٍ تُعزّزُ من تجربةِ التسوّقِ وتضمنُ رضا العملاءِ وولائهم.

 

تجربتي مع شركات تنظيف المحلات بجدة: نصائح وقصص

أمتلك محلًا تجاريًا صغيرًا في جدة، ولطالما واجهت صعوبة في الحفاظ على نظافته بشكل دائم. ضيق الوقت وكثرة الانشغالات حالت دون تمكني من تخصيص الوقت الكافي لعملية التنظيف بنفسي. لجأت في بداية الأمر إلى تعيين عمال نظافة، لكن واجهت العديد من المشاكل مثل عدم الالتزام بالمواعيد، وعدم إتقان العمل، وضياع بعض الأغراض. كل هذه الأمور دفعتني للبحث عن حلول بديلة، فقررت تجربة شركات تنظيف المحلات في جدة.

تجربتي مع شركات التنظيف

في بداية الأمر، لم أكن أعرف من أين أبدأ، بحثت في الإنترنت عن أسماء شركات تنظيف المحلات، وقرأت تقييمات العملاء، وتواصلت مع بعض الشركات للاستفسار عن الخدمات والأسعار. اخترت في النهاية إحدى الشركات التي حازت على تقييمات إيجابية، وحددت موعدًا معهم.

في الموعد المحدد، وصل فريق العمل، وكانوا مجهزين بجميع أدوات التنظيف والمعدات اللازمة. بدؤوا بتنظيف المحل من الألف إلى الياء، من تنظيف الأرضيات والجدران إلى تلميع الواجهات وتنظيف الرفوف. شعرت بالراحة والاطمئنان عندما رأيت مدى إتقانهم للعمل واهتمامهم بأدق التفاصيل.

نصائح من واقع التجربة

من خلال تجربتي مع شركات تنظيف المحلات، أود أن أشارككم بعض النصائح التي قد تفيدكم:

• البحث الجيد: لا تعتمد على أول شركة تجدها، بل ابحث وقارن بين الشركات من حيث الخدمات والأسعار وتقييمات العملاء.
• التواصل الواضح: حدد احتياجاتك بوضوح مع الشركة، واشرح لهم مساحة المحل ونوعية التنظيف المطلوبة.
• العقود: تأكد من وجود عقد مكتوب يوضح الخدمات المقدمة والأسعار وطريقة الدفع.
• الإشراف: من الأفضل أن تكون متواجدًا أثناء عملية التنظيف لتوجيه العمال والإشراف على سير العمل.
• التقييم: بعد انتهاء العمل، لا تتردد في تقييم الخدمة وإعطاء ملاحظاتك للشركة.

قصص وتفاصيل

من الأمور التي أثارت إعجابي حرص شركة تنظيف محلات بمكة على استخدام مواد تنظيف صديقة للبيئة، وهو أمر مهم بالنسبة لي للحفاظ على صحة العملاء والموظفين. كما أنهم كانوا ملتزمين بالمواعيد، وتركوا المحل نظيفًا ومرتبًا بشكل مثالي.

في إحدى المرات، نسيت هاتفًا غاليًا على أحد الرفوف، وكنت قلقًا للغاية من ضياعه. اتصلت بالشركة، وأخبرتهم بما حدث. لم يمضِ وقت طويل حتى عاد أحد العمال إلى المحل وأعاد لي الهاتف، مما أكد لي مصداقية الشركة وأمانة عمالها.

بعض شركات تنظيف المحلات تقدم خدمة التنظيف بالبخار، وهي تقنية فعالة للغاية في القضاء على الجراثيم والبكتيريا، وتعتبر خيارًا مثاليًا للمحلات التي تقدم خدمات غذائية أو صحية.

بعض الشركات تقدم خدمة التنظيف العميق بشكل دوري، وهي تشمل تنظيف جميع زوايا المحل، بما في ذلك الأماكن التي يصعب الوصول إليها، مثل خلف الأثاث وتحت الخزائن.

توجد شركات متخصصة في تنظيف أنواع معينة من المحلات، مثل محلات الملابس أو محلات المجوهرات، مما يضمن حصولك على خدمة عالية الجودة تتناسب مع احتياجات محلك.

تأكد من أن الشركة لديها تأمين يغطي أي أضرار قد تحدث أثناء عملية التنظيف، وهذا يمنحك راحة البال ويحمي ممتلكاتك.

في ظل الظروف الراهنة، تقدم بعض الشركات خدمة تعقيم المحلات بعد التنظيف، وذلك لضمان بيئة آمنة وخالية من الفيروسات.

تجربتي مع شركات تنظيف المحلات في جدة كانت إيجابية للغاية، وأنصح كل صاحب محل بتجربة هذه الخدمة. فهي توفر الوقت والجهد، وتضمن الحصول على بيئة عمل نظيفة وصحية. لا تتردد في الاستثمار في نظافة محلك، فهذا ينعكس إيجابيًا على سمعتك ورضا عملائك.

إجراءات تفتيش المطاعم بشكل عام تشمل:

 * التحقق من الترخيص: التأكد من أن المطعم يملك جميع التراخيص اللازمة للعمل.

 * فحص النظافة: تقييم نظافة المطبخ والأدوات والمعدات، ووجود أي آفات أو حشرات.

 * مراقبة تخزين الطعام: التأكد من تخزين الطعام في درجة حرارة مناسبة وفي ظروف صحية، ووجود تاريخ انتهاء صلاحية واضح.

 * فحص مصادر المياه: التأكد من نظافة مصادر المياه المستخدمة في الطهي والغسيل.

 * التأكد من نظافة العاملين: التحقق من نظافة العاملين وارتدائهم الزي الصحي المناسب.

 * فحص إجراءات الطهي: التأكد من اتباع الإجراءات الصحية الصحيحة في طهي الطعام وتقديمه.

 * التأكد من وجود جهاز لقياس درجة الحرارة: للتأكد من حفظ الطعام في درجة الحرارة المناسبة.

 * التأكد من وجود حاويات للنفايات: ومكانها المناسب لضمان النظافة.

 * التأكد من وجود مرافق صحية نظيفة للموظفين: ومكانها المناسب.

 * فحص قائمة الطعام: للتأكد من وجود مكونات الطعام وطريقة تحضيره.

انا  التفتش  في الوقت غير  معروف لهم