فى مجال البيع هل تلجأ للكذب على العميل أحياناً؟ و لماذا؟

هذا سؤال هام وشجاع وللأجابة أقول أن من يلجاً للكذب لا يصلح للعمل في مجال المبيعات لأن هناك منافسة وهناك معرفة تتسع كل يوم للزبائن وهناك حقوق قانونية للزبون بالرجوع عليك وعلى شركتك ولذلك كله لا يستقيم عقلاً أن يلجأ محترف المبيعات إلى الكذب هذا عدا عن الوازع الأخلاقي والقيم الدينية التي تعود على الشخص ذو الميول الطبيعية بالتأنيب الشعور بعدم الارتياح.

أنا عملت في أصعب مجالات البيع وهو بيع التأمينات وقد وجت أن الطريق إلى النجاح في هذا المجال هو الصدق الشديد الذي يرفع الشعور بالثقة بالنفس لديك إلى القمة ويرفع الإحساس بالمصداقية لدي الزبون بما يجعله يقبل ما تقدمه 

إن قوام النجاح في مهنة البيع هو التدريب والتدريب المتميز الذي يمنح المندوبين الأدوات الفنية والقيم الأخلاقية والتوعية القانونية

أما الكذب فهو يعني نهاية الطريق إلى خارج المهنة أو إلى السجن

أنها ليست جيدة للكذب على عميلك للبيع. مرة واحدة العميل شراء هذا المنتج ولكن تفقد ثقتك والعميل الخاص بك أيضا. تراكم الثقة مع الحق والصدق. يمكنك بيع المنتج مع كذبة ولكن لا يوجد بركات في ذلك. وسيتم النظر في المال الحرام. بت واحد من حرام في دمك سيكون لديك لا تقبل جميع العبادة والدعاء. لا يوجد سلام ونعمة في حياتك. أسأل الله أن يحمينا كل نوع من الذنوب أن الله لا يحب. أسأل الله أن يغفر لجميع المسلمين ومسلمة.

بالطبع لا

اول شي يدخل حرام في راتبك

ثاني شي مهما حاولت تغطي عيب ولا تلعب علعميل رح تنكشف بعد حين ويلي بزبط معك اول مرة ما يعود يرجعلك اذا اكتشف الكذب والغش

شكرا لدعوتي للاجابه

لا , لا افضل الكذب في مجال البيع ف الكذب قد يربحك عميل في المدى القصير ولكن قد تخسر الكثير من العملاء في المدى البعيد و ايضا يعطي صورة سيئه لعملاء عن الشركة .

يمكن استخدام اساليب مختلفه لزياده المبيعات وذلك من خلال فتح اسواق جديده و انتاج منتج افضل يلبي احتياج العملاء والاعتماد ع التميز .. ودور رجال البيع ان يظهروا افضل مميزات المنتج او الخدمه للعملاء ومحاوله اقناعهم به لكن اعتقد ان الكذب لتحقيق ذلك هو طريقه ملتويه ستؤدي للخسارة في المدى البعيد

الكذب حرام و بالتالي لا يجوز للمسلم أن يكذب, لا في مجال البيع و لا في مجال أخر, إلا في ثلاثة حالات حسب رأي العلماء و من بينها إصلاح ذات البين.

يعتبر الكدب صفة من صفات المنافق و مصيره جهنم و العياد بالله. يقول الله تعالى " و يوم القيامة ترى الذين كذبوا على الله وجوههم مسودة أليس في جنهم مثوى للمتكبرين" صدق الله العظيم.

قال رسول الله صلى الله عليه و سلم " رحم الله عبدا سمحا إذا باع, سمحا إذا إشترى, سمحا إذا قضى سمحا إذا اقتضى " صدق رسول الله.  

و تعتبر منطقة الناصية لذى الإنسان هي المسؤولة عن الكذب و تنشط بشكل كبير عندما يكذب الإنسان و تتأذى بعد كل كذبة يكذبها الإنسان و تؤدي إلى خسارة ملايين الخلايا من الدماغ.

يجب التصرف بإحترافية و التعامل مع العميل بكل ضدق و أمانة

لا تلجأللكدب , لأن الكدب حرام

بدلاً من اللجوء إلى الكذب، اشرح للعميل الوضع بوضوح شديد، ولا تخفيه أمرًا، واترك له حرية اتخاذ القرار، سواء بالاستمرار معك، أو بإلغاء التعاقد. ولكن الذي أؤكد لك عليه في كلتا الحالتين هو أن العميل سيحترمك للغاية على صراحتك، وأيضًا على احترامك له ومساعدته في اتخاذ القرار الأفضل لمصلحته.

هذا سؤال جيد والاجابات جيدة ومثالية والحقيقة ان المبيعات  ليست بهذه المثالية 

من اخلاق المهنة،،، ماراح اقدر استخدم مصطلح كذب ابداً لكن اكيد راح اخبي اشياء سلبية واتغاظى عن طرحها او التحدث عنها وراح ابرز الايجابيات في حين ألٌهي العميل عن سؤاله مثلا

لا يجب الكذب على العميل فى البيع ولكن تظهر نقاط القوة فى المنتج الذى تبيعة ويجب ان يكون البائع اولا مقتنع بالمنتج الذى يبيعة حتى يقدر على بيعه