كمديرة مجتمع، ما هي اهم الادوات التي احتاجها في التسويق الالكتروني عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

انني اعمل كمديرة مجتمع / مسؤولة عن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في شركة، وابحث عن افضل الطرق لمساعدتي في خطة التسويق الالكتروني التي وضعتها. لقد جربت وضع خطة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، لكن لم الحظ اي تغييرات تذكر في حجم التفاعل. فما هي الادوات والوسائل الحديثة والاكثر رواجا التي استطيع اللجوء اليها لارى مزيد من التفاعل ولمساعدتي على زيادة الوصول الى الجمهور المطلوب؟