Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.
شكرا لدعوتك
منذ اللحظة الاولى التي يدخل فيها القائد للمنظمة تبدأ التحديات بالظهور وهي تختلف من قائد لاخر ومن منظمة لاخرى ومن ابرزها
شكرا للدعوة
تلعب معتقدات قائد الفريق واتجاهاته ومعرفته ومهاراته دورًا هاماً في عملية بناء الفريق
شكراً للدعوة الطيبة ،،
أبرز التحديات والمشاكل التي تواجهها أي إدارة معاصرة هي:
1. العولمة: أي أن العالم أصبح كقرية صغيرة (تبادل ثقافي).
· أهم التحديات التي تواجه المديرين اليوم هو تطور حجم المنشآت المعددة الجنسيات
· من الصعوبة أن تتجاهل أي منشأة المنافسة الدولية في هذا المجال خصوصا مع الاتجاه المتزايد نحو الخصخصة وتحرير الأسواق.
· تنامى حجم المنشآت الدولية وتوسعت أنشطتها جغرافيا داخل البلد الواحد ودوليا مما ترك أثره على درجة المنافسة التي تواجهها المنشأة محليا وإقليميا ودوليا.
2. النوعية الإنتاجية:
· تشكل ضرورة رفع مستوى الإنتاجية وتحسين النوعية تحديا للمديرين.
· الإنتاجية الأعلى هي أساس التنمية الاقتصادية والاجتماعية.
· توجد عوامل تؤثر في مستوى الإنتاجية عوامل داخل المنشأة وخارجها.
3. أخلاقيات العمل في المسؤولية الاجتماعية:
يركز الرأي العام اليوم على مستوى أخلاقيات العمل للمنشأة في تعاملها مع العاملين والمستهلكين وزيادة المسؤولية الاجتماعية لها من حيث توفير المنتجات والخدمات بتكلفة اقتصادية مناسبة، ومساهمة المنشأة في تطوير المجتمعات التي تعمل بها.
4. التنوع في قوة العمل:
من التحديات المعاصرة أن هناك ازدياد في تنوع القوة العاملة.
· ازدادت نسبة العمالة الوافدة سواء إقليميا أو دوليا
· ازدادت نسبة التحاق النساء بالعمل.
· ازدادت الحاجة لتخصص الموارد البشرية بتعقيد العمليات الإنتاجية.
· ازداد العمر المتوقع للفرد العامل.
5. التغيير:
يواجه المديرون تغيرات متسارعة في عناصر البيئة المختلفة سواء الاقتصادية/الاجتماعية/التكنولوجية أو غيرها من العناصر.
كان التغيير في الأمس حالة استثنائية على إدارة المنشأة أن تواجهها أحيانا أما التغير اليوم هو حالة طبيعية وعلى المديرين تعلم كيفية التكيف مع هذه التغيرات المتسارعة والاستجابة لها.
6. زيادة صلاحية العاملين:
· على المنشأة المعاصرة أن تساعد العاملين فيها على تطوير قدراتهم ومشاركتهم في اتخاذ القرارات المنشأة.
· يتطلب من الإدارة إعطاء المعلومات وتوسيع صلاحية الرقابة للعاملين، للقيام بالأعمال المختلفة.
· يوجد عدة وسائل تلجأ إليها المنشأة لزيادة مدى صلاحية من حيث زيادة المشاركة في اتخاذ القرار وتكوين فرق العمل للاستفادة من القوى العاملة وحل المشاكل المختلفة التي يمكن أن تواجه المنشأة.
والله الموفّق
تحياتي الطيبة للجميع
معايير اختيار فريق العمل فأنها تتمثل في 1. يجب ان يكون ذو صلة بالمهمة المكلف بها اي اننا لايجب ان نختار فنيين او مهندسين لعمل فريق طبي مثلا او اداريين لحل مشاكل فنية او هندسية2. التجانس بين اعضاء المجموعة اي ان الخبرات تكون متماثلة حتي لا يشعر بعض افراد الفريق ان هناك من هم عبء عليهم3. القدرة علي العمل في مجموعات لأن هناك بعض الافراد اللذين لا يستطيعون العمل الا مفردا. 4. يجب ان يكون اعضاء فريق العمل ذو كفاءة عالية5. القدرة علي العمل تحت ضغط6. القدرة علي الانجاز السريع7. القدرة علي التفكير الابداعيوالكثير من المعايير التي من شأنها تقود الفريق الي النجاح والتطوير والاستمراريةاما عن قيم الفريق فهي تتمثل في [*]القدرة علي الاستماع والانصات[*]احترام الرأي الآخر[*]التعاون وروح الود المتبادل[*]الالتزام بالتعليمات واللوائحاي كل ما يقع تحت مسمي الانضباط السلوكي والاخلاقي
1- عدم التجاوب من الفريق
2- عدم الرغبه في التعاون مع بعضهم
3-قلة الخبره بينهم
4- اهمية متابعتهم كلا على حدى مما يتطلب وقت و مجهود
5- دراستهم حتى تجد نقاط الضعف و القوى فيهم و من ثم عمل COACHING
- عدم الانسجام بين فريق العمل
- الخلافات الشخصية بين اعضاء الفريق
- قلة خبرة الفريق
شكرا للدعوة
ابرز التحديات (الداخلية)
1/ عدم أو قلة الدعم والمساندة أو التعاون من الادارة لادارة المبيعات
2/ اهتمام الادارة بالنتائج فقط دون النظر في الوسائل أو التوصيات والاقتراحات للتطوير و اهمال الاحتياجات الضرورية لفريق العمل وتسويفها
3/ الروتين في العمل بين اعضاء الفريق وعدم وجود روح للتنافس الحقيقي فيما بينهم
4/ جمود افراد الفريق وعدم تقبلهم للتطوير سواء الذاتي او العملي وبالتالي عدم تطبيق الخطة الموضوعة للعمل كما يجب
ابرز التحديات (الخارجية)
1/ التطوير في الخدمات او المنتجات المنافسة لنا في السوق او تأسيس منشآت جديدة منافسة
2/ تفضيل المنتج او الخدمة المنافسة لنا من قبل عميلنا ومحاولة اعادته لقوائمنا
3/ ارضاء العميل في حال حدوث اي سوء تفاهم مع احد موظفينا او لأي سبب آخر ( العلاقات العامة)
4/ محاولة تغطية اكبر قدر ممكن من السوق ومحاولة جلب اكبر شريحة ممكنة وبالذات من العملاء الجدد
5/ الحفاظ على عملاءنا الدائمين وارضاءهم
نقل الخلافات الشخصية بين اعضاء الفريق للميدان اى اثناء اداء مهامهم مما يصعب انجاز العمل في وقته بسبب عذم تجانسهم وهذا اكبر تحدى لقائد الفريق
أول تحدي هو معرفة الأولويات، ثانيا تنظيم الوقت حسب الأولويات ، ثالثا معرفة أعضاء الفريق جيدا ، رابعا محاولة توزيع المهام حسب مهارات وقدرات أعضاء الفريق خامسا وأخيرا التقييم المستمر للعمل وللفريق من أجل تحسين الاداء الفردي والجماعي