Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

ما الفرق بين طرق تحسين رضا العملاء وولاء العملاء؟

user-image
Question ajoutée par Salam Assi , Customer Service Officer , Etihad Bank
Date de publication: 2016/09/29
Abdullah Jaber
par Abdullah Jaber , Sales Manager - Development Manager Business , Arab Computers Co

طرق تحسين رضا العميل هي لكسب الاراء وتخطيط الى هدف الوصول الى ماهو افضل مطلوب عن طريق الأراى العام من العميل العادي وهذه معتمده على اي عميل بدون شرط على صحته اوسلامة دقة المعلومات .

 

والاهم  والافضل هو تحسين ولاء العملاء بالمشاركة الدائمة للخطط المستقبلية لكسب وقت وعامل نجاح للهدف المطلوب وهو الداعم لتلك المشورة ورايه هو الاصحيح للخبره الممارسة دائما في نفس المجال والداعم الوحيد لك لتحقيق الغاية المطلوبه منها 

osama faitor
par osama faitor , مدير فرع , المصرف الزراعي

 الولاء هو الإعتماد الكلي للعميل على السلة المقدمة مهما كانت جودتها و سعرها 

بينما تحسين الرضا هو تطوير الشركة و الخدمات المقدمة للعميل للمحافظة عليه من الشركات المنافسة 

 

ghazi Almahadeen
par ghazi Almahadeen , Project Facilitator , Jordan River Foundation

شكرا للدعوة ...............  اجابة كاملة من السيد اسامة