كيف تطور مهاراتك الإدارية والقيادية؟

الإدارة هي فن وتنظيم أي التفنن بتنظيم شؤون المؤسسة التي تعمل فيها وهي تنظيم عمل العاملين ومتابعتهم بالوصول الى الهدف المخطط لها ، ويمكن تحقيق الأهداف المرسومة للمؤسسة من خلال التأثير الإيجابي عل العاملين باستخدام الوسائل المادية المتاحة.

والقيادة هي القدرة على التأثير في نشاط الأفراد والجماعات وتوجيه وتنسيق ذلك النشاط للوصول الى هدف معين وتشمل ذلك على بعدين أساسيين الأول البعد العملي الجانب الميداني ويمثل التعامل المادي مع الآلة والثاني البعد الانساني إسلوب التعامل بين العاملين واداراتهم.

النجاح لأي شي سواءبلد او منظمة يتوقف على عاملين هما :• وجود قائد إداري مثالي وناجح.• وجود أناس مؤمنين بالادارة أي ( الانتماء ) للإدارة أو العمل أو للبلد والوطن.

التمييز بين مفهوم الإدارة كعلم ومفهومها كفن .مفهوم الإدارة The concept of Managementيمكن تناول مفهوم الإدارة من جانبين: الإدارة كممارسة والإدارة كعلم.(أ) مفهوم الإدارة كممارسة ( Management as a process) .الإدارة هنا هي الاستخدام الفعال والكفء للموارد البشرية والمادية والمالية والمعلومات والأفكار والوقت من خلال العمليات الإدارية المتمثلة في التخطيط، والتنظيم والتوجيه والرقابة بغرض تحقيق الأهداف هذا ويقصد بـالموارد.- الموارد البشرية: الناس الذين يعملون في المنظمة.- الموارد المادية: كل ما يوجد في المنظمة من مباني وأجهزة وآلات..الخ .- الموارد المالية: كل المبالغ من المال التي تستخدم لتسيير الأعمال الجارية والاستثمارات الطويلة الأجل - المعلومات والأفكار: تشمل الأرقام والحقائق والقوانين والأنظمة.- الوقت: الزمن المتاح لإنجاز العمل.ويقصد بالعمليات الإدارية: التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة .الفاعلية effectiveness ويقصد بها مدى تحقيق أهداف المنظمة.الكفاءةEfficiencyويقصد بها الاستخدام الاقتصادي للمواردأي الاقتصاد في استخدام الموارد وحسن الاستفادة منها .(ب) الإدارة كعلم ( Management as a science ) .هو ذلك الفرع من العلوم الاجتماعية الذي يصف ويفسر ويحلل ويتنبأ بالظواهر الإدارية ، والسلوك الإنساني الذي يجري في التنظيمات المختلفة لتحقيق أهداف معينة.

2- المهارات الإدارية( Management skills ) .يتطلب من أي مدير أن يتمتع بالمهارات التالية:(أ) مهارات فكرية Conceptual Skills .كالقدرة على الرؤية الشمولية للمنظمة ككل، وربط أجزاء الموضوع ببعضها البعض… الخ.وهذه المهارة مطلوبة أكثر في الإدارة العليا.(ب)مهارات إنسانيةHuman Skillsوتعني باختصار القدرة على التعامل مع الآخرين وهي مطلوبة بشكل متساوي في جميع المستويات الإدارية.(ج) مهارات فنية Technical Skillsكاكتساب مهارة اللغة والمحاسبة واستخدام الحاسوب وهي مطلوبة أكثر في المستويات الإدارية الدنيا.

مفهوم التوجيه:هو إرشاد المرؤوسين أثناء تنفيذهم للأعمال بغية تحقيق أهداف المنظمة.نحتاج إلى التوجيه حتى نضمن سلامة تطبيق الخطط المرسومة وحسن استخدام العلاقات التنظيمية مثل السلطة و تمثل:- القيادة Leadership- الاتصال Communication- والتحفيز Motivationالأسس التي من خلالها يستطيع المدير إرشاد وبث روح التعاون والنشاط المستمر بين العاملين في المنظمة من أجل تحقيق أهدافها.باختصارالقيادة والاتصال والتحفيزحلقة وصل يجب تنميتها وتطويرها وليست ثابته يجب تنميتها. القيادة:1- مفهوم القيادة:هو القدرة على التأثير في الآخرين وحفزهم فـي تحقيق أهداف معينة.والقائد هو الشخص الذي يستطيع أن يؤثر على سلوك العاملين في المنظمة لتحقيق هدف معين.2- نظريات القيادة:تفسر نظريات القيادة الأسباب التي تجعل من الفرد قائداً، وتشرح الخصائص التي تميز القائدleader عن غيره من أفراد الجماعة.ومن أهم نظريات القيادة:(أ) نظرية سمات القائد The trait Theory(ب) نظرية سلوك القائد Behavioral Theory(ج) النظرية الموقفية في القيادة Situational Theory

خلاصة موضوعي وظيفة التوجيه هي الوظيفة الأساسية الثالثة فـي الإدارة وتشتمل هذه الوظيفة على ثلاث عناصر هي: القيادة، والاتصال، والتحفيز.

والقيادة هي القدرة على التأثير على الآخرين لتحقيق هدف معين وهناك نظريات عدة منها نظرية السمات والسلوك والنظرية الموقفية تسعى جميعها لتفسير ظاهرة القيادة وتوجد عدة أساليب للقيادة هي:الأسلوب الديكتاتوري والديمقراطي والمتساهل والقيادة الغير موجهة.