Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

ما هي أهم العوامل التي تساعد على تجاوز توقعات العميل في أثناء العملية البيعية ؟

user-image
Question ajoutée par Ahmed Abou-elazm , Operations Manager , Lagardere travel retail
Date de publication: 2016/12/04
Utilisateur supprimé
par Utilisateur supprimé

اعتقد عندما يحصل العميل على معلومات عن المنتج لم يكن يعلمها وبالتالي عامل الالمام الكامل بالمنتج والعامل الاخر العروض التي يحصل عليها عند شرائه المنتج وتشمل الخصومات والهدايا والخدمات مابعد البيع

sameh kamal
par sameh kamal , Human Resources Officer , at the LM Egypt Electronic Industries

االمهارة في الاقناع

لالمام الكامل بكل جوانب المنتج 

دراسة السوق والمنافسين  بشكل جيد

الاسلوب المميز في عرض المنتج 

 

 

osama faitor
par osama faitor , مدير فرع , المصرف الزراعي

عليك أن تحضر دائماً المفاجاءت السارة للعميل 

عليك أن تكون عند حسن ظن العميل لتحقيق أكبر فائدة 

Maher Ahmad
par Maher Ahmad , Head of Planning and Training Division , MOH

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

شكراً على الدعوة

المصداقية من خلال موافقة ما نعلن عنه للواقع تجعل العميل ينبهر بنا.

tebib djillali
par tebib djillali , حارس أمن , بيات للخدمات الإطعام والفندقة

شكرا على الدعوة 

العوامل التي تساعد على تجاوز توقعات العميلأثناء عملية البيع : عامل الإدارك وعامل الحس وبعدها عامل الإتصال ثم عامل الإقناع .

ahmed mohamd shatat
par ahmed mohamd shatat , محاسب عام , شركة شتات للمقاولات العامة

العوامل التى تساعد على تجاوز توقعات العميل 

  1. القدرة على الاقناع  والتحدث وسرعة البديهه فى الرد والملاحظات 
  2. حسن المظهر ونظافة المنتج 

Ashraf Elsherif
par Ashraf Elsherif , Director of Project Management Office , Condor Electronics SPA

بتقديم محموعة من الخدمات الإضافية للعميل يختار منها ما هو مناسب له و مثال ذلك خدمة توصيل المنتجات أو مد فترة الضمان أو بعض الإكسسوارات التي تستخدم مع المنتج و غيرها من الخدمات

More Questions Like This

Avez-vous besoin d'aide pour créer un CV ayant les mots-clés recherchés par les employeurs?