ماهو الفرق بين خدمة العملاء ورجل المبيعات ؟

خدمة العملاء 

هي العملية التي يتم من خلالها تلبية احتياجات وتوقعات العملاء من خلال تقديمة خدمة

ذات جودة عالية ينتج عنها رضا العملاء وتقديم خدمة العملاء بعدة وسائل 

مندوب المبيعات هو من يبحث ويجد المستهلك للسلعة لكى يبيعها له 

شكرا على الدعوه انا اتفق مع الزملاء وهما مكملين لبعض كل شخص في العمل من اصغر رتبه الى اكبر رتبه فهو مكملي لبعضهم

رجل المبيعات يهتم بتسويق المنتج وبيعه ليحقق انتاجية عالية تنعكس عليه ماديا اما خدمة العملاء دورها حل مشاكل العملاء وتحقيق رغباتهم فيما يخص منتجات الشركة .

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

شكراً على الدعوة

رجل المبيعات جزء من منظومة خدمة العملاء.