Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.
تكمن القوة ...... اولا بفهم شخصية المستهلك المقابل ومعرفه استيعاب عقليته .. وفهم الى ماذا يحتاج ... واعطائه الكلمات التي هو بحاجه سماعها .. والمهم ان يكون المندوب مقتنع جدااا بالكلام الذي يقوله ... وذلك بولائه التام للمنتج ..
السلام عليكم
شكرا على السؤال وبالنسبة لي اخي الكريم تكمن قوة الاقناع عند المندوب حسب نظريتين وهي
معرفة بشكل روتيني اي بالممارسة توجه نظر الشاري ( الميزانية ، نوع المنتج المراد شراءه ، ....) ثم هنا ياتي دور البائع بحسن الضيافة محاولة معرفة ادق التفاصيل المختارة من طرف الزبون السرعة مطلوبة لارضاء الزبون احترام الزبون مهما كانت اسئلته مملة او غير لائقة كما ان معرفة المنتج بميزاته و خصائصه تلعب دور كبير في تقديمه للزبون و لا ننسى بشاشة الوجه دائما مهما كانت ظروف العمل عامل مهم لزيادة اقناع الزبون
في تعزيز ثقة العميل في نفسه ورفع شعور العميل بما أهميته , وان المنتج وجد للناس المهمين الذي هو أحدهم
تحية واحترام وبعد ...
قوة الاقناع تكمن في شخصية المندوب واسلوبة في التعامل مع العملاء وفهمه لاحتياجات السوق والعميل وبناء علاقة مع العملاء ومدى ادراكه للمنتج الذي يقوم بترويجه .
وتقبل فائق الاحترام والتقدير