مع خالص التحية والتقدير ارجو التفضل و الاجابه علي السؤال الاتي : - ماذا تريد الكيانات التجاريه من موظفيها ؟

شكرا على الدعوة وأتفق مع الأستاذة  Dima Youssef

...كل الشكر لتوجيهكم هكذا سؤال مما أعتقد أنه غاية في الأهمية 

...وباختصار نقول

لأنها تجارية السمة بحسب سؤالك سيدي، فهم يريدون الموظف عامة أن يساعد في دفع عجلة الأرباح التي تحققها كياناتهم

:وهذه الأرباح مرتبة حسب الأولوية التالية

أولا : أرباح ومكاسب مالية من صافي الأرباح بعد بيع المنتج، ويكون مسؤولا عنها موظفي الخطوط الأساسية في المؤسسة، ولذلك فهم الذين يكونون محط أنظار المؤسسة بشكل أساسي من حيث التوجيه والرقابة والتقييم والتقويم.

ثانيا: أرباح ومكاسب معنوية لها علاقة بالسمة او الشهرة، وكذلك يكون المسؤول عنها فئة أخرى من موظفي الخطوط الاساسية في المؤسسة ويخضعون لذات الضوابط التي خضع لها موظفي الفئة الاولى

وكلا الفئتين تكونان مسؤولتين عن الانتاج وجودة المنتج معا

والمطلوب من موظفيهم التالي

الانتظام

المهارة الفنية العليا

الولاء والانتماء

وفرة الانتاج

فعالية الانتاجية

كم منتج أعلى

تكاليف أقل

 ثالثا: فئة ثالثة من الموظفين تقل بالأهمية عن الفئتين الأولى  والثانية ولكن لا غنى عنها إذ تزداد اهميتهم كلما ازداد حجم ودقة العمل في تلك المؤسسة وهذه الفئة هي التي تحافظ على وتيرة العمل وتناسق العلاقات وتوزيع الادوار 

والمطلوب من هؤلاء الموظفين 

الولاء

الرؤية الاستراتيجية

   ... مهارات شخصية كالاتصال الفعال مثلا وغيرها

الحلول الابتكارية

القيادة والتوجيه

رابعا: فئة الموظفين من القطاع الخدماتي، وهم الذين يقومون على تحسين بيئة العمل عامة وتوفير سبل التكيف والراحة في المؤسسة

ومطلوب منهم 

الانتظام

الولاء

حد ما من القدرات الجسدية والصحية 

ومن هنا نستنتج مرة أخرى بأن كل الموظفين وجب أن يكونوا قد سخروا كل قدراتهم الفنية والسلوكية والمهاراتية لدفع عجلة الأرباح والمكاسب لمؤسستهم....وهذا هو بالضبط المتوقع منهم