ماهي الدورات التدريبة التي يحتاجها موظف خدمة العملاء ؟
وهل هناك مهارات معينة للمثل خدمة العملاء؟

Question

احمد ابراهيم · Answer

دورات في العلاقات العامة والاتصالات و كذلك دورات كيف تستقطب العميل من بشاشة الوجه الى محاولة الشرح وعرض الخدمات

Ahmed Suhail Saeed im Farag · Answer

1 - دورات فى اللباقة وحسن التعامل 2 - دورات الجودة فى تخصصه

3 - دورات فى التعامل المالى 3 - دورات فى العلاقات الانسانية

Mohammed Alkahlout · Answer

من المؤكد دورات تتعلق بالجودة

ودورات في الادارةالمالية

ودورات اللباقة