Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.
تحية واحترام وبعد ...
بما أن هناك قاعدة تسويقية تقول إشباع رغبات العملاء فمن الطبيعي أن يختار العميل ما يريد , وأيضا الشركة قامت بتأمين عدة أصناف وعدة أسعار من أجل التنوع أمام العملاء .
فنجد أحد العملاء يختار الصنف الذي يرغب به وسيأتي عميل آخر سيطلب منك إختيار صنف له وبهذا تكون الشركة حققت البيع لعدة أصناف وبالنتيجة هناك تحقيق نسبة أرباح
وتقبل احترامي وتقديري
ان تبيع مايريده العميل لانه سيجلب لك المزيد من العملاء وستزيد الارباح
الافضل بيع مابفضله المشتري حتى وان كنت ساخسر
اعتقد بيع ما يرضي العميل افضل لعدة اسباب اهمها اكتساب ثقة العميل
رضا العميل يخلق دعايا منقولة للمنتج المباع
الافضل انى اعرف احتياجات العميل و ايه اكتر وقت مناسب لذلك و مدى تفاعله معاه وانى استطيع ابيع الشئ الاغلى بالاقناع بمدى الاستفادة و النوافع التى تعود عليه
بالطبع بيع ما يناسب رغبات العميل لانة هيكون فيما بعد عنده رضاء لما اشتراه و ايجاد ما يناسب رغبات العميل مهما كان الربح قليل افضل كثير من تحقيق ربح بما لا يرضيه فيما بعد
و هنا تأتي word of mouse ان قسم المبيعات ليس هدفه بيع ما يحقق ربح و لكن هدفه ارضاء العميل و يأتي عملاء أكتر من طرف العميل
فالاإهم دائما ارضاء العميل
من أسس التسويق السليم والجيد توفير مايريده العميل لان معيار جودة المنتج يبنى فى الاساس على تلبية احتياجات العميل ويحسب على هذا الاساس الجودة المتوقعه سواء للمنتج أو الخدمة المقدمة .
اذا اخذ العميل الشي الافضل بنسبة اليه سيكون احد العملاء لك ويمكن ان يسوق لك عند اقاربه واصدقاءه فتحقق اضعاف الارباح لو كنت بعته الافضل بنسبه لك