Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

ما هي الاساليب التي تستخدمها لمواجهة المشاكل؟

 

أساليب لحل المشاكل

 فكر في أكبر عدد ممكن من الحلول لكل مشكلة تواجهك. احصل على آراء الآخرين من ذوي وجهات النظر المختلفة حتى تحصل على مجموعة أوسع من الآراء لتختار منها حلاً.

 

اطلب من الآخرين أفكارًا وحلولاً.

1. مارس توقع المشاكل وحلها قبل أن تحدث. على سبيل المثال، ما هي المشاكل التي قد تحدث في الحياة اليومية؟ قد تتعطل سيارتك أثناء ذهابك للعمل مثلاً، ففكر فيما ستفعله لو حدث ذلك. كم عدد الحلول التي تستطيع التوصل لها؟ أيها أفضل حل؟ أيها يحتمل أن تختاره؟ وبعد انتهائك من هذا التمرين، فكر فيما يمكنك فعله حتى تكون أكثر استعدادًا حال حدوث ذلك؟ لقد مارست هذا التمرين، ولدىَّ قائمة بأرقام هواتف في حافظة نقودي بالترتيب الذي سأتصل به. وقد حدث ها بالفعل، حيث تعطلت سيارتي أثناء ذهابي للعمل منذ عدة أشهر. ولأنني قد تمرنت على هذا السيناريو، وكنت مستعدًا له؛ فلم يكن الموقف ضاغطًا جدًا على أعصابي.

2. توصل يوميًا إلى عدد من الحلول لمشكلة متخيلة. ومن هذه المشاكل المتخيلة إغلاق الطريق الذي تسلكه عادة إلى عملك. أو ترك رئيسك لعمله فجأة وتكليفك بأداء كل مهامه، أو سكبك شيئًا على ملابسك أثناء ذهابك لإلقاء خطاب مهم.

3. العب مع أبنائك أو زوجك أو زملاء عملك ألعابًا تقترحون فيها مشكلة، ثم تحاولون إيجاد أكبر عدد ممكن من الحلول لها.

4. فكر دائمًا في المشاكل على أن لها أكثر من حل واحد. كلما ازداد ما لديك من أدوات، ازدادت تحسنًا في كل المشاكل. فكر من منظور الحلول الأفضل وليس الحلول من منظور الصحة والخطأ، فكلما ازداد ما لديك من حلول ازدادت فرص وصولك لحل جيد. وهذا الأسلوب يعمل حتى درجة معينة، لأن كثرة الحلول قد تؤدي إلى الضغوط والحيرة.

5. لا تتعامل مع المشاكل من منطق التكبر. إذا قدم أحدهم حلاً أفضل مما قدمته، فاستخدمه، فالناجحون لديهم مجموعة كبيرة من الأدوات لحل كبرياءهم جانبًا ويستخدموا المعلومات والأفكار الأفضل من غيرها. عن ما يميز القادة العظام مثل "جون كيندي" هو اشتهارهم بأن لديهم القدرة على الاعتراف بخطئهم.

 6. تحرر من الرغبة في أن تكون محقًا. وركز بدلاً من ذلك على أن تكون ناجحًا. إن "بيل جيتس"- وهو أحد أغنياء العالم- مستعد للاعتراف بخطئه عندما يخطئ حيث لم يكن يرى الإمكانات التي يمكن أن يحققها الإنترنت في البداية. وعندما رأى أنه كان مخطئًا، غير فورًا نسقه المعتقدي، وبدأ الاستثمار بقوة في الإنترنت.

7. كافئ نفسك عندما تتوصل لحل عظيم لمشكلة. وهذا سيمنحك حافزًا إضافيًا للتوصل لحل عندما تواجهك مشكلة تالية.

user-image
Question ajoutée par nisreen essam , Personal Assistant , Salem Travel Agency
Date de publication: 2017/04/03
Ahmad Samir
par Ahmad Samir , Director , Telecom

هذا السؤال مطاط إلي حد كبير فما هي نوعية المشاكل وهل هي مشاكل في العمل أم مشاكل شخصية ولكن هناك متاهج متبعة لحل المشاكل بشكل فعال من ضمنها العصف الذهني وهو أبسطهم وأيسرهم وهناك ال five whys وهو منهج ياباني لحل المشاكل من خلال التعمق في جذر المشكلة عن طريق سؤال لماذا علي خمس مراحل وهناك منهجيات كاملة للتحسين وحل المشاكل مثل الستة سيجما

Ahmed Fawzy
par Ahmed Fawzy , HR Manager , Sleepless Diligent Services.

شكرا للدعوة

تسلم ايديكي يا فندم

Sattar Abdulkarim  Mohamed
par Sattar Abdulkarim Mohamed , Country Sales Director , Ideal Technical Solutions

شكرا  للسؤال والجواب الذي يتضمن معلومات ناضجة وذات قيمة في الاساليب العلمية والمنطقية لمواجهة المشاكل اليومية ومشاكل العمل.  ضرورة اعتماد ذلك في حل كل مشكلة  من المشاكل منفردة مع وضع وتكوين اكثر من حل محتمل لكل مشكلة ثم أختيار الحل المناسب.

Omar Saad Ibrahem Alhamadani
par Omar Saad Ibrahem Alhamadani , Snr. HR & Finance Officer , Sarri Zawetta Company

شكرا لدعوتك

وشكرا للمعلومات القيمة والمفيدة

 

مع التقدير 

Ziyad Mukahal
par Ziyad Mukahal , مدير عام فرع شركة - منطقة العقبة الاقتصادية الخاصة ASEZA , Hanna Corporation Ltd.

تحية واحترام وبعد. . . أشكرك على الدعوة الكريمة وعلى المعلومات القيمة ، ، ، مع احترامي وتقديري

MOHAMMED ELATTAR
par MOHAMMED ELATTAR , مدير مالي , TAZWEED FOR AGRICULTURE CROPS

الخطوات العلمية لحل المشكلة

1 - تحديد المشكلة

2 - جمع المعلومات والبيانات عن المشكلة

3 - مراجعة البيانات والمعلومات

4 - فرض الفروض لحل المشكلة

5 - التوصل لحل المشكلة بعون الله وتوفيقه

ghazi Almahadeen
par ghazi Almahadeen , Project Facilitator , Jordan River Foundation

شكرا للدعوة ...................  المورنة وسماع جميع وجهات النظر ومن جميع الاطراف

More Questions Like This