Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

كيف تمتص غضب العميل الذى امامك اذا وجد السلعة رديئة المصدر التى يشتريها منك؟

user-image
Question ajoutée par محمد عمر rezk , مدرس مساعد , ادارة ملوى التعليمية
Date de publication: 2013/10/10
ibrahim sharawi
par ibrahim sharawi , محاسب وخازن فني وكاتب فني وموظف مشتريات وإبرام العقود وخدمة العملاء , مجموعة امباسادور العالمية وبلدية أبوظبي والقوات المسلحة لدولة الإمارات العربية المتحدة ووزارة الصحة

يجب تهدئته بالإستماع الجيد له والإبتسامة وأبلغة بإعادة نقودة إليه أو أعوضه سلعة بديلة أو أشتري له سلعة أخرى على حسابنا حتى لايفقد الثقة فينا وأبين له بأن الخطأ ليس خطأنا ولكن خطأ المورد

More Questions Like This