Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

كيف تتعاملون مع عميل عنيد مصمم على رأيه ؟ how do you deal with a opinionated customer determined his mind?

user-image
Question ajoutée par عمرو عزازى محى الدين عبدالرحمن , محاسب مخازن , مجموعة بن لادن السعودية
Date de publication: 2013/10/14

العملاء الذين تتعامل معهم غالبا ما يكون لديهم المزيد وهذا أكثر من اللازم لكن ما دورك...دورك هو أن تصبر معه لأننا نعرف ما طبيعة تفكيره أو طبعه  فلذلك أصبر معه إلا طبعا إذا تجاوز الخط الأحمر فعندها يجب أن تلغي المعاملة منه ولكن إن كانت هناك نتيجة في صبرك له فمن الأفضل أن تتابع معه

Utilisateur supprimé
par Utilisateur supprimé

احاول في البداية ان اسمع منه وجهة نظره لسببين:ان ادعه يفرغ كل ما لديه فيكون جاهز لكي يسمع مني _ان احاول فهم المشكلة لكي اعرف نقاط التي يعاند عليها لاستطيع اقناعه

Ashraf Alsinglawi
par Ashraf Alsinglawi , Medical Supply Chain Planner , International Committee of the Red Cross

باللباقة أولا وبالدليل ثانيا 

mahdy barakat
par mahdy barakat , حزاف , العربية لخزاف ارسمكو

انا مع العميل حتها لو ريها غلط العميل ثم العميل ثم العميل

More Questions Like This