كقائد ومدير, لو طلب منك احد موظفيك ان تحل له مشكلة ممكن ان يعالجها اي فني او مدير الادارة , فماذا ستكون ردة فعلك؟ هل ستوافق وتحل له المشكلة ام سترفض؟

من مواصفات القائد الناجح الاستماع للكل ما يقوله من هم أقل منك رتبة وخبرة. وكون هذا الموظف لجئ الي في هذا الأمر فهذا يعني أن هنالك مواقف سابقة كمدير وقائد أثبت فيها بأنني يمكنني الاستماع وتلبية رغبات موطفيني لأشعارهم بالراحة في مجال العمل أولا. يمكنني أن أستمع اليه براحة صدر ثم اصدار توجيه للشخص المسئول عن هذا الشئ بضرورة مساعدته والتاكد لاحقا بأن الامر قد تم علي افضل ما يرام. خدمة بسيطة سيكون مرددودها علي بيئة العمل كبير.

على العكس ساقوم بالاستماع الجيد له والتعاون معه لحل المشكل فالمنصب لا يمنعنا من التعاون

مرحبا في الحالة العادية لايوجد مشكل يتم توجيهه للمصلحة القادرة على علاج مشكلته 

اتقبل الامر برحابة صدر واقدم له المساعدة

ساقوم بالاستماع الجيد له والتعاون معه لحل المشكله

اتقبل الأمر بسهوله ورحابة صدر واتابع الأمر بنفسي. سيدي الفاضل، لا تكون قائد ناجح من دون اشخاص تقودهم زتكون قدوه حسنه لهم. نحن على متن سفينه واحده واذا فشل شخص واحد، فشل الطاقم بأكمله.

نعم كوننا فريق واحد وانا كقائد اساعد واقدم النصح لا اتعمال كاداري بل كقائد 

مما لا شك فيه أن الوقوف بصف من هم تحت إمرتك يحفزهم في التفاني والإخلاص في عملهم وهذا ما يجب أن يفعله كل مسئول حتى يزيد من إنتاجية العمل 

القيادة تعني إدارة وحل جميع المشاكل مهما كانت صغيرة وبما أنه طلب مني شخصيا حلها سوف أحلها لأن مهام القائد العمل الجماعي وليس الإتكال أو رمي المهام على الغير جوابي نعم أوافق