Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

برأيك، هل يرتبط نجاح الشركة بنجاح قسم خدمة العملاء أم المبيعات؟ لماذا؟

user-image
Question ajoutée par Salam Assi , Customer Service Officer , Etihad Bank
Date de publication: 2017/12/12

أعتقد نجاح الشركة مرتبط أكثر بقسم خدمة العملاء وده لأن لو العميل راضى عن الخدمة فى الشركة فهيكون هو نفسه مبيعات وبيجيب عملاء جدد - لكن لو عكسنا الوضع وكان قسم المبيعات ممتاز فأنا هاجى أتعامل معاكم أول مرة عادى لكن لما أتصدم إن خدمة العملاء غير جيدة مش هرجع لكم تانى وهحذر أى حد من التعامل معاكم 

More Questions Like This