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With fast growing economies and increases demand for service delivery, do we see the automated customer care systems being the future solutions?

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Question ajoutée par Edgar Kafwa , operations coordinator , AMNCO
Date de publication: 2018/01/23
Utilisateur supprimé
par Utilisateur supprimé

Hi Edgar, 

 

the human intervention in customer care will never be eliminated no matter what, the feeling of someone listening to you would never be replaced by a machine ! 

 

Regards, 

Alaa 

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