Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

ماهو الأهم؟ خدمة العميل أم إرضاء العميل؟

user-image
Question ajoutée par Mohammed Shaikheldin , FTTx Engineer , Huawei
Date de publication: 2013/10/23
Fida Abo Alrob
par Fida Abo Alrob , Sr. Copywriter , Imena Digital

اعتقد ان العلاقة بنهم طردية ، اذا كانت الخدمة المقدمة للعميل جيدة أو ممتازة هذات يؤدي الى ارضاء العميل. اذ لا يمكن الحصول على رضاه دون تقديم خدمة جيدة له.

لطيفه محمد الدوسري
par لطيفه محمد الدوسري , معلمة , سمارت كيدز

قد تقدم الخدمه للعميل لكن خدمتك له لم تتماشى مع ما يريد المهم هو محاولة إرضاؤه , إن لم تستطع خدمته اعتذر له عن عدم مقدرتك ولا تجعله يغادر الا مبتسما

Ahed nour
par Ahed nour , ليدر , افون فور ايف ماى واى نيو شنتال

ارضاء العميل قبل ارضاء المدير

mohamed abdulhalim
par mohamed abdulhalim , Sales Manager , Paragon Computer & laptop

خدمة العميل هي العامل الرئيسي في رضاء العميل

Mohamed Ahmed
par Mohamed Ahmed , بائع , شركه الرضا للبيع بالتجزئه

اذا راى العميل مايريد من خدمه ممتازه كان رضائوه جيدا بلا شك

كلما كانت الخدمة متميزة كانت نسبة الرضا أكبر

More Questions Like This