Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

وفقا لكم جميعا ، لبيع ، من الأفضل أن نقول الحقيقة كاملة أو نقول ما يريد أن يسمع الزبون؟

user-image
Question ajoutée par Abdelkarim GHABARA , PRODUCT MANAGER , HEIDELBERGER DRUCKMASCHINEN AG. FOR NORTH AFRICA - COMPTOIR TUNISIEN DES PAPIERS
Date de publication: 2018/06/20
Mohammad Yaqop
par Mohammad Yaqop , فك وتركيب وصيانه جميع الاثاث , شركه علواني اخوان

حسب طبيعه الزبون الان الحقيقه لا تقال لاي شخص 

ممكن تنفر الزبون 

Mohammed AL-Dwairi
par Mohammed AL-Dwairi , private job , private job

في البدايه من ناحيه دينيه لا بد من قول الحقيقه كامله ليحلل الشخص راتبه 

من ناحيه عمليه لا بد من اخفاء بعض الامور عن العميل

لكن الثقه هي الاساس ويمكن ان افهم ما يريده العميل بشكل صحيح واوجهه اللى المنتج الذي يلبي حاجته وفي حال ان هنالك امور سلبيه سوف تؤثر على العميل بشكل مباشر اقوم بتوضيحها له

في حال ان التواصل من البدايه مع العميل وفهم ما يريد تحديدا من بين عدة منتجات لها نفس الوظيفه فانني سوف اقدر على حصر اختيارت العميل في منتجين او ثلاث واعظاءه مقارنات فعليه فيما بينها

ممكن ان يكون شراء العميل لمنتج معين اقل سعرا من ما كنت اطمح له , لكن في هذه الحاله اذا كان اختياره مناسبا له 100% فانني سوف اكون قد كيبت عميل دائم وسوف يتردد علي بكل عمليات شراءه المستقبليه ويرسل معارف له اخرين للشراء من عندي , والعكس بالعكس

اجابتي هذي بناءا على مجال عملي في مبيعات الاجهزه الكهربائيه 

جashraf farag
par جashraf farag , مدير مبيعات , بتك مصر للدهانات والكيماويات

الاصل فى عمليه البيع هو الثقه وتأتى الثقه عموما من الصدق 

ودا يعنى الحقيقه الكامله

اوعى تخاف انك كده تبوظ البيعه ابد دا حيفتحلك باب مع العميل بعد كده انه حيسمعك ويصدقق وياخد استشارتك كمان

اى ثفقه بتم بين طرفين ولازم الاتنين يكسبوا ولازم يكون هناك تنازل عن حاجه عشان ياخد قيمه افضل من حاجه تانيه

زى القروض برغم من الفوايد اللى اكيد مبتعجبش حد وكمان الشروط اللى دايما بتعلى الا ان محدش امتنع عنها بالاسباب دى ابدا بالعكس

دا لسببين الاول القيمه او الاحتياج عند العميل نفسه 

وثانيا ودا مهم هو الثقه اللى عند العميل انه بيتعامل مع كيان فمش حيتنصب عليه 

اتعامل على انك وشخصك دايما بتمثل كيان يا استاد عبد الكريم بجد دا حيفرق معاك وانت بتعمل الشرح بتاعك وحيكبرك قدام العميل اللى حيقولك فالاخر انت رايك ايه اعمل ايه

ممكن تدور على كورس اسمه مهارات البيع الفعال بجد اقرأه مفيد جدا وشيق مش حتزهق متقلقش

ربنا يوفقق دايما واسف للاطاله 

أشرف عبد الحميد

Wesam AL-Nobani
par Wesam AL-Nobani , مستشار ضريبي رئيسي , شركة طلال ابوغزالة وشركاه الدولية

الحقيقة كاملة وكما يريدها الزبون تعني الاسلوب والأسلوب برائي هو كل شيء  ،،، واذكر قصة جميلة وفيها حكمة عندما طلب الملك تفسير حلمة ففشل الكثيرين بتفسريهم لانهم اخبروه الحقيقة بدون اسلوب وكان جزائهم الاعدام الا شخص واحد اخبرة بأنه سيموت اخر افراد عائلتة هنا هو اخبره الحقيقة ولكن قام بأختيار السلوب وهو مهارة تأتي بالخبرة وقد تكون الموهبة 

Hamed Haider
par Hamed Haider , بائع جوالات , محل الصفوة

مابين الجوابين لانه يختلف الحال من حال

More Questions Like This