Bayt.com

Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

ما هي معايير الكفاءة في التعامل مع العملاء ليصبحوا عملاء دائميين للشركة؟

خدمة العملاء ولاء العملاء مبيعات مهارات خدمة العملاء Customer Care
user-image
Question added by Tamara Ali , Sales Manager , Al Noor Systems for IT Solutions
Date Posted: 2018/10/17
Upvote (1) Views (16) Followers (12) Answers (10) Report Question
Write an Answer
Register now or log in to answer.
Amr Ali صالح

  1. التنبؤ مسبقاً باحتياجات العملاء ومتطلباتهم
  2. التعامل معهم بصدق
  3. الاستماع الى ملاحظاتهم
  4. الحرص على التواصل الدائم
  5. الاتصال باعملاء بشكل دائم
  6. الحرص على تنفيذ الوعود التي تقدمها الشركه
  7. تقديم عروض بشكل دائم

ابرار البهلولي
by ابرار البهلولي , ممثل خدمات ركاب , شركة سويسبورت

التواصل مع العميل وسواله عن مدى رضاه عن المنتج 

بناء علاقات دائمه مع العميل 

الالتزام في الوقت 

 

Mohamed Elagamey
by Mohamed Elagamey , Administrative Officer , Altorath International Engineering Consultants)

التوضيح الكافي للعميل عن منتجات الشركه الذي اعمل بهاا وتوضيح كافه الضمانات وكثب ثقته والتعامل معه بجديه والتزام والمتابعه

حصه سعد عبدالله
by حصه سعد عبدالله , تدريب سكرتارية , معهد الثقافي لتدريب النسائي

  1.  1الخبرة

  2. 2 القراءة

  3. حضور الدورات التدربية سواء كانت مجانية أو من قبل الشركة

  4. تثقيف الذات وعدم الإنشغال بالأمور الغير مهمه في الشركة

Deleted user
by Deleted user

من وجهة نظري انه يوصل تعاملي مع العميل الى حد حاجه اسمها customer care

Kareem Hmaidan
by Kareem Hmaidan , Cashier , Total

السر هو في الاحترافية في المعاملة، أي الدقة في المواعيد، الجودة في المبيعات، والاحترام المطلق لقرارات العملاء

 

أمجاد المطيري

تقديم خدمة او منتج عالي الجودة بسعر مناسب ومحاولة إرضاء جميع العملاء و تقديم خدمة مابعد البيع والاستجابة مع الشكاوي بصدر رحب وأسلوب لطيف.

Abdallah Aldousari
by Abdallah Aldousari , امين مخازن , الخماسية للاعلاف

مقابلة العميل ببشاشه وابتسامة وحسن المظهر وطريقة الكلام والاحترام وحسن التصرف عندما يصدر اي تصرف مزعج من العمل وامتصاص غضبة بطريقة لبقة

Waleed Mohsena
by Waleed Mohsena , E Commerce Manager , Ebdaa Digital Technology

  1. التنبؤ بإحتياجات العملاء و العمل على توفيرها ضمن معادلة دوران المخزون أو الخدمات
  2. كسب ثقة العملاء
  3. الاستماع الجيد لشكواهم و سرعة حلها و تطوير العمل
  4. الحرص على التواصل الدائم
  5. تقديم عروض جيدة و مستمرة أفضل من المنافسين

rahma mohamed almahadi alhaj abdalla
by rahma mohamed almahadi alhaj abdalla , Sales Agent , Alwady Franchise Shop in Sudanese Mobile telecom Company co.Ltd (Zain)

الاسلوب الراقي وبشاشه الموظف والحرص علي ارضاء العميل  

Write Your Answer
More Questions Like This