كيف يمكن لموظف خدمة العملاء ((المبيعات)) التغلب على المشاكل والمخاطر التى تواجهه فى العمل دون التاثير على سمعة ومكانة المنظومة التى يعمل بها ؟

بالتريث والهدوء قدر الامكان والتعامل باحترافية وابتسامة وامتصاص غضب الطرف الاخر ومحاولة شرح المشكلة او الاجراء المتبع ان وجد او توجيهه لمسؤوليك لتكون حميت نفسك واتبعت النظام وفي نفس الوقت اثبت جدارتك في التعامل مع الازمة وهناك ايضا جهات قانونية سواءا داخل الجهة / الشركة او التعامل مع الجهات الحكومية المختصة وتحويل المسألة لهم ان لم يتم حل الموضوع وديا

بالهدوء والحزم

بحيث يجب ان لا ينجر خلف اي استفزاز من العملاء

التغلب عليه بالصبر والمثابرة و تحمل ظروف العملاء وبالسياسة العملية تقوم بكسب الثقة والسمعة الجيدة بالشركة