Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.
مهارة مكتسبة من الخبرة بالتعامل مع العملاء
أنا أرى أنها موهبة أكثر من مهارة لكنها تحتاج للمهارات بلا شك , خدمة العملاء ماهي شغله بسيطة , والعملاء أنواع كل نوع له تعامل خاص , لذلك خدمة العملاء تحتاج للموهبة والمهارة معاً .
هذا من من وجهه نظري .
وشكراً .
