Bayt.com

Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

كيف يمكن التعامل مع زبون غاضب من التأخير في احضار الطلب؟

الفندقة مثلا

خدمة العملاء التركيز على العملاء التعامل مع الشكاوى
user-image
Question ajoutée par Mohammed El bekraoui , عامل تنظيف غرف الفنادق , فندق ابيرو سطار
Date de publication: 2019/03/31
Apprécier (0) Vues (0) Suiveurs (2) Réponses (2) Report Question
Ajoutez Une Réponse
Inscrivez-vous ou connectez-vous pour répondre.
ahmad ali
par ahmad ali , اداري , ديوان المراقبة العامة

الاعتذار منه وامتصاص الغضب قدر الامكان بطريقة مهذبه واشعارة بانه على حق من الامور التي تساعد في امتصاص غضبه

amani arif
par amani arif , Regional Facilities Manager (MEA)& KSA site lead , CBRE Global Workplace Solutions (GWS)

الاعتذار عن التأخير و البدء مباشره بخدمه و سماع ما يريد بتركيز و إتمام خدمه بشكل ممتاز و استخدام صلاحيتك المعطاه لك من قبل الشركه مثل الفنادق لدى خدمه العملاء صلاحيه في إعطاء 25٪ خصم للعميل المستاء كترضيه للقصور في الخدمه

Ecrivez Votre Réponse
More Questions Like This

Avez-vous besoin d'aide pour créer un CV ayant les mots-clés recherchés par les employeurs?

Obtenir de l'aide