ما هي الصفات التي تتمني ان تراها في ممثل خدمة العملاء المميز؟ وهل يجب توافر حصوله علي دبلومة في خدمة العملاء ؟

Question

فوزية العطية · Answer

الخبره الكافية ...إلمام بالمعلومات التي تجعلة متفوق ومتميز عن غيره...الصبر وطول البال.والابتسامة اول وأخيرا....

Ahmad Nabel Hamadeh · Answer

أناقة - لباقة - امتصاص غضب العميل بكلام يريحه - الاساس معالجة مشكلة العميل بأسرع وقت

ahmed seif · Answer

السلوك الحازم والتعامل مع الزبائن الغاضبين وإدارة الوقت، ومهارات الاتصال، مهارات العرض، والعمل الجماعي