Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

ما الذى يجعل موظف خدمة العملاء متميز فى العمل وعلى كفاءة عالية ? ؟

user-image
Question ajoutée par Ha Ny , technical support representative , WE - Telecom Egypt
Date de publication: 2019/12/04
Wissamdhlawi Dhlawi
par Wissamdhlawi Dhlawi , محاسب مبيعات , بنده العزيزيه

الثقه بالشركة والثقه بالنفس وتوفر البيئه المناسبه

Utilisateur supprimé
par Utilisateur supprimé

اللياقه والمظهر والتعامل مع العملاء بجدية

نستطيع حصرها في نقاط اساسيه الصبر ، الهدوء ، اللباقه في الحديث ، الشفافيه والمصداقيه واخيرا الاختصار .

Kamal Hafiz Hemida Babiker Hemida
par Kamal Hafiz Hemida Babiker Hemida , Quality Control Officer , Sudan International University

توفير البيئه المناسبة للعمل من قبل المؤسسة تدعم المهارات الذاتية للموظف مما تتشكل ابداعات فكرية تخدم المصلحة العامة

الغادر الحداد
par الغادر الحداد , رئيس هيئه التمريض , مستشفى 26سبتمبر العام. بالجوبه

التشجيع له من الموسسه بالحوافز

حسن المظهر وحسن الكلام وطريقة الكلام مع العملاء ومحاولة الوقوف مع العميل بجميع الظروف المتعلقة بالأسئلة

Amna Mustafa
par Amna Mustafa , معلم متعاون , مدرسة ابتدائية

اعتقد الامانة و التعاون الطيب وحب العمل الجماعي مهم لذلك

Mostafa Attaa
par Mostafa Attaa , مراجع حسابات داخلي , محكمة النقض

مهاراته فى العمل والا ينفعل على العميل ايا كان مستوى غضب العميل والمحاولة على احتواء الموقف وارضاء العميل ايا كانت الطريقة

ندى عبدالله المتيعب
par ندى عبدالله المتيعب , مشرف سكن , إيكال للموارد البشرية

مستوى نبرة الصوت ، ثقتة التامة بنفسه وفي معلوماته الصحيحة ايضاً عند تقديم الخدمة ، امتصاص غضب العميل ، ادارة الحديث بالشكل الصحيح ، تقديم الخدمة كاملة للعميل وفي حال عدم تمكنه من تقديم الخدمة يتم توجيهه للمكان الصحيح لكي يستطيع الحصول عليها ، البشاشة واللباقة عند الحديث .

مراد كريمة
par مراد كريمة , عامل نظافة , آڤيردا

مهارات شخصية عاليةومتوفق في العمل وامين في العمل ومأدب ومضابظ

Moataz Mohamed
par Moataz Mohamed , مساعد مدير اداري , العدنان للمقاولات

التطوير فى ابراز الخدمة على اعلى مستوى من الكفاءة و تنشيط العلاقات بين العملاء

More Questions Like This